急症救治高效一体。在全国率先成立胸痛、卒中及创伤中心，急性心肌梗塞患者90分钟内打通闭塞血管率达93.1%，急性脑梗塞患者平均在45.7分钟内得到溶栓治疗，比全国平均水平分别高50个百分点、快70分钟，比美国心脏协会标准分别高18个百分点、快15分钟，获“全国卒中先锋奖”。设立一站式创伤复苏单元，患者无需移动就能完成放射检查、临床检验、创伤处理、手术治疗等所有急救措施，拥有立体式急危重症快速转运通道及最大的空中急救联盟，各类重特大伤亡事故救治成功率明显提高。

　　疑难杂症联合诊治。完善常态化、个性化多学科联合诊治模式，实行诊疗团队、开放时间、门诊诊室“三固定”，健全远程国际多学科讨论机制，可实时开展术中讨论、多学科会诊，让疑难复杂疾病患者一次就诊，就能完成疾病诊断、综合治疗方案制定和实施。截至2018年12月，已组织近200期7000余人次医务人员参与的多级多学科疑难病例讨论，直接受益人群达20000余人次。2018年三四级大型手术、疑难重症病例分别比2017年同期增长10.63%、13.47%，医院的区域医学中心地位得到进一步强化。

　　优化患者住院办理流程——一站式入院模式

　　“最多跑一次”改革实施以来，改善了医院以往“人满为患”的情况，浙医二院在2018年三季度省属公立医院满意度调查中，排名较2017年上升9位，跃居省属医院前列，群众就医获得感明显增强。改革让患者“少跑”“不跑”的同时，也减少了其他非医疗因素对医院工作的干扰，让医务人员缓解了心理压力，减轻了工作量，能够更好地与病人沟通病情、指导治疗，医疗秩序得到改善，医患关系更加和谐。改革举措的落实，使得医院综合管理能力全面加强，人力成本、资源成本有效压缩，运行效率和管理效能显著提升。

　　急诊虚拟挂号就诊模式