针对以往复杂矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足的“碎片化”现象，社会治理综合服务中心积极优化、整合流程，为群众提供受理、调解、仲裁、诉讼、执行全流程“一条龙”服务。

　　设置2个综合受理窗口统一受理群众诉求，再分流到专业窗口办理，避免部门之间推诿扯皮、责任不清，群众重复排队等问题。责任一时不明确的案件，设立综合调解窗口兜底受理。

　　矛盾纠纷调解后，将司法确认作为重要的保障措施，依法赋予调解协议强制执行力，提高协议履行率，防止出现“调解—不履行—诉讼—执行难—上访”现象。

　　对难以调解的矛盾纠纷，由入驻的法院、仲裁部门工作人员及时介入，启动立案、判（裁）决等后续程序，确保矛盾纠纷办理全流程无缝衔接。