舟山市普陀区统筹群众矛盾纠纷化解诉求最多的15个部门力量，创新设立集矛盾化解、诉讼服务、信息指挥为一体的社会治理综合服务中心，推动线上线下联动办理，实现矛盾纠纷高效处置、多元化解，被中央政法委列为“基层治理大数据应用研究”基地。

　　普陀区社会治理综合服务中心成立前，诉求内容复杂的，群众往往需多地跑、反复跑。

　　对此，普陀区单独成立社会治理综合服务中心，按照“全科门诊”目标要求，成建制入驻网格管理中心、综治中心、“四个平台”指挥中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心、劳动仲裁院（执法监察大队）、海事渔事调处中心、“智慧城管”中心、12345公共服务中心、旅游委大数据中心、房屋质量与物业纠纷调处中心、医疗纠纷调处中心、交通事故调处中心、职工权益保护中心、新居民维权中心等15个部门，设立诉讼服务、人身损害赔偿纠纷、医患纠纷、劳动纠纷、房屋质量与物业纠纷等15个办事窗口，以及海事渔事、医疗纠纷、劳动争议等12个专业性、行业性调解组织，探索矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”。