【竞跑者】“无人车管所”“全流程管家”…杭州“智慧车管”了解下
2019-06-19 19:00:00 来源:“最多跑一次”官方微信号
责任编辑: 吴越
实现杭州市暂住人口信息、交通局行驶证联系单表信息、浙江省婚姻登记信息、浙江省企业变更信息、出入境信息等5类材料的精简,共覆盖15项车驾管业务,大数据查询应用量日均达1200余次。
通过信息共享、流程再造、考场设置,实现了境外证换证业务取消出入境证明材料、群众少跑2趟的目标;营运车辆联合审核材料100%实现网上流转。
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做强网办中心
优化网上办事体验
市民可在浙江政务服务网、12123、警察叔叔APP等电脑端、手机端上办理车驾管业务,并加强宣传引导,使能网上办的业务不让群众跑,跑零次。
同时,在警邮合作网点成立“网办中心”,制定完善语音咨询服务知识库、健全问题交办反馈机制等措施,保障“网上办”有效运转。
同时,针对无需提交材料的高频业务,在支付宝平台增设车驾管业务入口,并与华数电视公司合作,建设集服务和宣传为一体的综合性智慧车管数字电视平台。