坚持将用户体验作为重要评价标准，在依法依规的前提下，探索引入支付宝等移动支付方式，设定统一公共支付二维码，在各执收单位网站、微信公众号、线下窗口以及纸质文书上主动推送，实现快捷扫码缴费支付，大幅提升公共支付平台的知晓率、使用率。

　　2018年通过平台缴费5845万人次、金额1585亿元，其中政务服务网PC端缴费327万人次、手机APP端缴费5206万人次。

　　同时，针对老年人等电脑手机应用率不高的群体，优化银行网点柜面布局和服务，为公共支付建立畅通的兜底渠道。

　　推进财政票据管理改革，把交警罚没缴款作为切入点，在杭州市等地试点非税收入票据全省通取的基础上，建立涵盖全省各级财政部门和执收单位等跨部门、跨层级、跨地域的公共支付服务运行体系，给执收执罚单位、缴款人提供优质的财政服务。

　　据测算，财政票据实行按需自主取票后，每笔可为取票人节约30分钟，为工作人员节约10分钟。

省税务局