在区、街道、社区三级遴选94名社工和“4050”就业困难人员（女性40周岁以上，男性50周岁以上），担任社区养老专管员和助老员“好管家”，定编定岗，负责辖区养老服务设施管理和需求反馈，每月定时走访关爱老人。

　　根据养老服务需求，招引83家社会组织入驻担任“好小二”，为老人提供更多个性化增值服务。

　　由区卫健部门统筹协调91名社区卫生服务中心和民营医院的“好大夫”为辖区老人提供定期坐诊、远程问诊等服务。比如，小河街道社区卫生服务中心在“阳光老人家”设立分部，日均就诊量达80人次。

　　探索“时间银行”志愿服务机制，实施“年轻存时间，高龄取服务”，“好帮手”志愿者通过为老人尤其是高龄、失能、失智、独居、失独、空巢老人提供服务，积累志愿服务时间，赚取阳光币，换取相应服务和物质奖励。截至2019年7月底，登记在册的“好帮手”达2096名，志愿者服务满意率100%。