优化垃圾分类投放方式，推动分类操作更加简易化、便利化，提高居民参与率和投放准确率。

　　一是变“复杂分类”为“简单两分”。首创垃圾分类“干湿两分法”，在“虎哥模式”覆盖区域，将居民家庭的生活垃圾分为较容易区分的干湿两类，向每户家庭发放专用垃圾袋回收干垃圾，促进居民分类习惯的养成。目前干湿两分正确率达90%以上。

　　二是变“群众跑”为“虎哥跑”。推行垃圾回收“代办”服务，在线上搭建“一呼就应”功能，居民可通过官网、微信公众号、手机APP或回收热线呼叫专门人员上门回收，大件家电、废旧家具等还可单独预约回收，目前已覆盖378个小区24.5万户，实现垃圾回收“1小时上门”“一次不用跑”。

　　在线下设立151个“虎哥模式”垃圾分类服务站，驻点提供垃圾回收服务以及快递收发、宽带缴费等便民服务，实现垃圾就近回收。

　　三是变“要我分”为“我要分”。建立垃圾分类“环保金”激励机制，由虎哥公司按照居民投放的干垃圾重量给予每公斤0.8元的“环保金”，打入居民手机APP账户，可用于线上“虎哥商城”或线下“虎哥便利店”购买各类生活必需品，提高分类积极性。

　　同时，发动小区热心居民组建“虎妈”团队和流动宣教队，上门开展“现场教学”，在口口相传中提高居民参与主动性。

　　二、强化溯源督导

　　破解“过程监管”难题