开发推广“掌上电力”APP，使用户通过手机等随时随地申请办电、交纳电费、查看进程、接收电子账单和电子发票、评价服务，实现办电、交费、查询等业务“网上办”“掌上办”。开展实体营业厅智能化改造，配置自助服务终端，将居民业务分流至自助服务终端，减少小微企业办电等待时间。推广“线上申请、预约上门、一次办结、快递送达”服务模式，全省11个市实行免费邮寄供电方案、供用电合同等纸质资料。目前，全省共受理线上办电业务363万余笔。

　　下一步，省电力公司将锚定世界一流营商环境，深化与省数据共享平台的互联互通，实现个人用户“零证”办理，企业用户“两证”（社会信用代码和权属证明）办理，进一步降低企业接电用电成本，努力成为全国电力营商环境的“领跑者”。

　　附件：

　　1.改革后通过省大数据共享平台核验信息清单

　　2.改革后居民用户“一证通办”事项清单

　　3.改革前后企业获得电力申请材料对照表

　　4.改革前后企业获得电力流程图

　　5.改革前后企业获得电力办理时间对照表

　　6.改革前后企业获得电力收费项目对照表

　　7.改革前后企业获得电力常用业务“最多跑一次”优化对照表

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