二、“代办跑”突破难点 审核评估更高效

　　为切实解决收养登记审核评估阶段的难点，兰溪推出收养登记委托第三方开展收养能力评估，由代办员帮忙跑，部门核查、数据查询的方式代替办事群众提交材料。

　　1. 引入社会力量。与具有评估资质的兰溪市社会工作者协会会员单位兰溪市爱家婚姻辅导中心签订协议，以政府购买服务的方式，由从事婚姻家庭咨询、担任人民调解员的专业人员实地上门核查具体情况。

　　2. 开展现场代办。根据《浙江省收养能力评估暂行办法》，工作人员通过面谈、查阅资料、走访，实地查看收养申请人家庭居住环境，征求村（社区）居民委员会意见等方式，实施评估并出具报告。办事人员现场直接填写所需证明材料，无需群众提供。

　　3. 实施部门间协作。民政、公安、卫健等部门在法律法规允许的前提下，提高办事效率。

　　如卫健局直接在行政服务中心卫健窗口提供当事人子女情况声明的调查核实，公安局积极配合及时回复“无证明城市”查询核验系统上的证明查询请求，大大缩短了办事时间。

　　改革前：兰溪群众办理收养登记需要到公安、卫健、村（居）委会等处开具证明，需要11份材料，至少15个工作日完成，费时费力

　　改革后：办理收养登记只需提供必须的个人证件和情况申明，如身份证、户口簿、结婚证、书面意见等，其余所需材料由民政工作人员通过上门核实、部门核查等方式获取，在2个工作日内完成审核，大大提高了工作效率。

　　来自马涧镇汇溪村的村民方龙（化名）深有感触：“民政工作人员主动上门核实情况，相关的证明不用自己去开，民政就帮我全部办好了！”