【竞跑者】标准化、智能化、多元化!南浔探索诉讼便民“最多跑一次”
2019-06-13 13:00:00 来源:“最多跑一次”官方微信号
责任编辑: 吴越
4、巧解异地纠纷
在线调解很“在行”
吴律师的经历告诉我们,在南浔法院点点手机就能解决纠纷!
该院通过大力推广移动微法院、在线矛盾纠纷多元化解平台、道路交通“网上数据一体化”系统等线上调解平台,为身处异地又有调解意向的当事人,提供在线咨询、调解、诉讼等服务。
截至目前,通过在线平台成功调解5000余起纠纷,调解成功率80%以上。
早在2017年5月,南浔法院发布了全国首个《诉讼服务中心运行规范》地方标准。
以群众满意度为标尺使法院诉讼“最多跑一次”,各项要求标准化。
目前,南浔法院的民商事案件网上立案率达60.2%,审判质效和服务满意度均有提升。
(来源:以上信息由南浔区跑改办提供。)