收银台边的刷脸设备
刷脸支付的宣传海报
三方签署《金融支持智慧商圈建设战略合作备忘录》
出门买东西连手机都不用掏了!1月16日,温州市政府、五马街道与支付宝联合打造的全国首条刷脸支付商业街正式在五马街亮相,这意味今后在这里刷脸就能买买买。
只需将面部对准摄像头
就能快速完成刷脸支付
在温州百年老店“五味和”,收银台边摆放着一台iPad大小的刷脸设备“蜻蜓”。结账时,只需将面部对准摄像头,就能快速完成刷脸支付,整个结账过程不超过10秒。
百年老店“五味和”商场经理南海说,近年来,明显感觉到使用移动支付的人越来越多。“大多数客人都选择二维码扫一扫,也让我们减少了清点零钱的麻烦。”他说,刷脸相比密码更加方便了,老人也不怕记不住,进一步降低了移动支付的使用门槛。
刷脸也近一步提升了支付效率,从此前多家“蜻蜓”在门店的试点情况看,收银效率提升了50%。“年末是旅游旺季和购物高峰期,收银压力,刷脸能缓解这一问题。”五马街道办事处主任毛新奇表示,首批率先在五味和、无料书铺等20家优质商户试点,未来将实现全街道刷脸支付全覆盖。
2018年已经成为“生物识别应用”元年。中国支付清算协会的统计数据显示,85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。未来,温州人乃至全国老百姓都靠“脸”吃饭了。
安全问题则不用担心。支付宝生物识别技术负责人留招表示,“蜻蜓”通过智能算法与风控体系综合来保证刷脸支付的准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%。
“与市面上众多采用2D人脸识别技术不同,支付宝的刷脸支付采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。”留招表示。
在支付安全以外,很多人也在担心肖像安全。对于这个问题,留招也强调,用户刷脸之后,反馈到支付宝后台的是一段特定代码,支付宝不会看到用户的面部形象,也不会使用它们。
从支付方式改变到消费方式升级
数字创新促进城市商圈智慧升级
打破传统商业街销售模式,以数字化为核心的智慧商圈正在重构这条百年老街乃至温州人的消费模式,不断提升城市消费品质,激发出更强劲消费力。支付宝数据显示,2018年温州人人均线下消费金额排名全国第五,增幅全省第一。以“新零售”为代表的新商业在温州加速落地。
五马街是每个温州人周末闲暇时的后花园。如今,五马街大大小小的商铺内都挂上了支付宝收钱码,不仅提升了收银的效率,也让中小商家第一次享受到了数字红利——理财、保险、信用、贷款等服务。
建设移动智慧城市,不仅是支付方式的改变,更是城市发展模式的变革。每座城市每个市民的每一笔移动支付,都可以累积为商家和个人的信用,让城市的商业更智能、金融更普惠、社会更高效。每个移动支付场景背后,都会带动城市云计算、物联网、人工智能等智慧城市相关技术的应用,从而推动更大范围的城市升级。
刷脸一条街是温州市创建智慧商圈示范街建设工作的一次尝试,未来还将有更多科技在五马街智慧商圈一一上演,并作为标杆复制到更多区域。
比如,无感支付停车场。今后来五马街逛街,车主无需取卡,通过摄像头识别车牌号,进出停车场自动抬杆自动扣费,不领卡不排队,大大增强了用户的便利性。
再比如,智慧导览小程序。以线下门店为例,顾客完成交易后,门店可以在支付成功页透出自己的小程序,通过关注送优惠券等方式,引导用户关注收藏,再通过二次营销等路径激发顾客复购。