统计显示，我市公务员管理“最多跑一次”改革信息化服务平台开通运行以来，全市通过信息化服务平台办理公务员管理事项4538件，市直机关单位和各县（市、区）组织人事部门均通过上网办理公务员管理审批备案事项。

　　椒江区还在椒江组工网、“椒江微党建”微信公众号等平台设立了公务员管理工作专区，申报单位可在线咨询，也可在线上传材料预审。

　　此外，我市还即时启动改革一级行动响应机制，制定出台《关于加快推进公务员管理“最多跑一次”改革的实施意见》，坚持市县联动，明确要求各地将所有公务员（含参公人员）编制的单位全部纳入改革范围。目前，全市816个市、县直部门和129个乡镇街道均已纳入改革范围，实现了改革全覆盖。

　　配套长效机制疏堵点

　　椒江区农林局干部尤凌云来办理人才事项时，恰逢有关科室人员外出。本以为得改天再跑一趟，没想到一位电教科的老同志却主动上前帮她办妥了。看着对方熟练地操作平台，她感叹地说，“‘老革命’照样引领‘最多跑一次’！”

　　这是椒江区委组织部实行“首接责任制”的生动诠释，谁接单、谁跟踪、谁负责，配合“服务AB岗”和“快递助手”，事项办理再也不会停在半路。椒江区委组织部部务会议成员张广民说，“每位组工干部都要有一接到底的服务意识，全程跟办、全心服务，来访人员才能从中感受到红色速度和力量。”

　　改革并非一时，长效才是关键。为使进行中的改革更加通畅，我市组织部门坚持制度创新，建立了一次性告知、联审会办、限时办结等机制。例如，在网上申请办理或咨询公务员管理有关业务时，一次性告知该事项的办理程序及所需申报材料等，主动提供相关示范文本、表格和资料。凡需两个或两个以上部门审批备案的公务员管理有关项目，实行联审会办运行机制，即“一门受理、抄告相关、联审会办”的运作模式。对申报单位申请办理、业务咨询以及问题投诉的相关事项，明确承诺办理时限，并在承诺时限内办结或答复。对涉及公务员录用审批、登记、考核等日常管理事项均应在规定期限内办理完结。