“最多跑一次”改革在乡镇实施一年多来,推进情况如何?百姓是否满意?还有哪些事项可以更优化?日前,青田仁庄镇举行了“最多跑一次”改革监督员聘书颁发仪式,34位来自社会各界的仁庄镇乡贤联谊会理事化身首批“最多跑一次”改革监督员,对乡镇的“最多跑一次”改革情况开展暗访。
据悉,仁庄镇聘用乡贤作为“最多跑一次”改革监督员,主要目的在于利用乡贤治乡,让优秀乡贤从服务事项、办事流程、办结时限、服务态度和办事效率等方面对仁庄镇“最多跑一次”改革工作进行监督,更好地为该镇“最多跑一次”改革工作建言献策,让“最多跑一次”改革在仁庄镇落地见效。
“以前总感觉国外办事情比较方便,但是自从家乡‘最多跑一次’改革工作推进以来,我觉得办事效率提高了很多。”仁庄镇乡贤联谊会会长吴朝平表示,作为“最多跑一次”改革的受益人,他切身体会到了改革带来的便利。而此次被聘为监督员,他希望可以通过自己的力量,对镇里“最多跑一次”改革工作进行有针对性的监督,提出有建设性的意见和建议。
在实地走访体验过程中,乡贤蒋仕良还当场下载了“浙里办”APP,了解互联网下,群众办事如何可以实现“一次也不用跑”。体验过后,蒋仕良忍不住竖起了大拇指。“以前办事情,都要跑很多次,不可能有跑一次,或一次也不用跑的情况。但是今天详细了解了这块工作以后,我打算在履行监督员职责的同时,也做好宣传员,向群众宣传‘最多跑一次’改革工作,推荐他们都去下载‘浙里办’APP,一起感受改革的便利。”蒋仕良表示。
“我们给每位监督员都发了一个监督员证,背面写有全镇涉及到‘最多跑一次’改革工作的部门联系电话,监督员们可以随时随地走访各个部门进行监督,提升部门的服务质量,增加群众办事的幸福感和获得感。”仁庄镇干部金灵巧表示。