“涂先生!您的业务已办理完毕,请收好您的证件。”伴随一阵拍照声和键盘敲击声,近日,那然生命文化股份有限公司代理人涂文耀仅用了5分钟,就在企业附近的林业服务网点顺利完成了林木采伐许可业务的办理,标志着丽水林业审批事项实现“全域通办”。
原来,丽水市林业局正在全市开展“就近能办、异地可办、同城同办、全城通办”审批机制试点工作,遂昌是该项工作的试点县之一。本次涂文耀的林木采伐许可事项,由妙高林业站审核受理后,再通过内部平台流转到石练林业站。这样,涂文耀很快就收到了石练林业站邮寄给他的林木采伐许可证。
在最多跑一次改革过程中,遂昌林业率先行动,制定《林业服务事项“全域通办”实施方案》,开展服务网点相关业务技能培训,依托“一窗受理”平台,打破属地受理、属地办理的办事模式,在不改变审批主体的前提下,群众和企业可按照窗口服务范围,结合自身实际,选择离自己工作、生活较近的窗口或通过网络以及快递方式,就近就便提出申请;事项受理窗口和实际办理窗口按照“审批权属不变、数据网络流转、批件快递送达”模式进行内部流转,并将办理结果告知群众和企业。在全市率先实现林业审批事项“全域通办”,让“便民服务车”直达群众家门口。
把方便留给群众,把困难留给自己。推行“异地受理、全域通办”,并不是一句话那样简单,它涉及到登记流程再造、登记业务衔接、档案移交和保管、事中事后监管等多方面的后台工作需要完成,登记审批环节更为复杂,工作任务更加艰巨。为保证工作的高效运行,目前丽水市林业局正组织人员分批深入各县(市、区)林业基层调研宣传,充分征求基层意见建议,探索完善 “异地受理、全域通办”机制,最终实现更多林业审批事项在市本级和9个县(市、区)之间打破层级、区域限制,可纵横、上下实现互相代为受理或办理的“全域通办”,尽快实现“管理有区域、服务无界限”服务新模式。