通过手机预约护士上门服务的“网约护士”终于来了。近日，国家卫生健康委员会发布《“互联网+护理服务”试点工作方案》，确定在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东6省市进行“互联网+护理服务”试点，试点时间为2019年2月至12月。

　　众所周知，“网约护士”（或称“互联网护士”）已经在一些地方自然生长了一段时间，这一新生事物给患者提供了更多的护理服务选择和便利，同时也暴露出了不少问题。比如，有的平台没有对入驻的护士进行严格的资格审核，有些“护士”并不是正规的在册护士，护理服务的专业性、技术性、规范性缺乏保障，收费标准不一，收费随意性强，患者的权益容易受到侵犯，而上门护士的人身安全也存在隐患。

　　正是因为存在这些问题，不少地方的卫生监管部门对“网约护士”持审慎观察的态度，如某市卫生监管部门曾明确表态，“网约护士”属于违规执业，护士“在未取得《医疗执业许可证》的情况下，不得提供医疗和护理服务”，护士与网约平台签约也涉嫌违规。在这样的氛围中，“网约护士”自然心情忐忑，缩手缩脚，这一新生事物难以走上宽广顺畅的发展之路。

　　国家卫健委出台方案，在六省市启动“互联网+护理服务”试点工作，相当于对“网约护士”作出了权威的官方定性，给“网约护士”发了一个临时许可证，将其纳入正常的护理服务的范畴，这样就统一了监管态度，理顺了监管思路，给“网约护士”提供了一个合理的生存发展空间，给相关单位和人员吃了一颗“定心丸”。

　　国家卫健委的方案，就“网约护士”的准入条件、程序及退出机制、服务对象、服务内容、平台建设、护前诊断与评估、身份验证、协议签订、服务价格和支付机制、护理记录、护理保险、纠纷解决等事项作出了相应规定，明确了试点权限，确保试点工作具有可操作性。这些细节上的未雨绸缪有助于厘清各方权利义务，规范“互联网+护理服务”，保障服务质量和安全，维护医疗机构、护理人员和患者的合法权益。

　　据国家统计局统计，截至2017年底，我国60岁及以上人口数为2.4亿人，占总人口的17.3%。其中患有慢性病的老年人有1.5亿人，占老年人总数的65%，失能、半失能的老年人4000万人左右。失能、高龄、空巢老人增多，使老年人对上门护理服务需求激增。国家卫健委启动“互联网+护理服务”试点工作，顺应了人口发展形势，顺应了社会需求，顺应了护理工作的发展规律，迈出了“网约护士”健康发展的第一步。

　　希望试点地区认真总结之前“网约护士”自然生长过程中的经验教训，取长补短，有效整合既有资源，引导资本和人才的配置，通过积极的探索和尝试，走出一条规范性与便捷性兼顾、安全与效率兼顾、服务成本与服务质量兼顾的“网约护士”发展之路，为将来“互联网+护理服务”在全国范围内推广打下坚实的基础。