今年以来，东阳市深入开展伤害案件、信访积案“双清零”专项清理整治，打造“枫桥经验”东阳样板。

　　上月，东阳市白云街道的郭女士和儿子小吴再次到该市上卢讨债。争执过程中，小吴打了欠债人一巴掌。江北派出所民警将双方带回，后将欠债人移交法院执行人员，小吴回家。3月4日，该欠债人到派出所要求处罚小吴打人行为。当天下午，小吴被再次通知到派出所接受调查。得知这个消息，郭女士立马赶到市公安局信访室，副局长詹国键接访了解情况后，指令江北派出所依法调解。经耐心沟通劝导，当晚双方达成协议。

　　为达到“双清零”，东阳市公安局组建的“双清零”行动服务队，自上而下构建局“一把手”负总责、分管局领导牵头负责、包案局领导具体负责、警种部门条线跟踪、责任单位包化解的层级责任体系，集中力量时间攻坚抓落实。

　　围绕“伤害案件清零、信访积案清零”工作目标，东阳市公安局坚持一案一策，在源头管理、案件办理、多方参与上重点攻坚。结合深化“最多跑一次”警务改革，制定出台进一步规范受立案工作若干规定，在接报警受理上明确属公安机关管辖的案件，首个接受报警的单位应当登记并及时受理，不得以任何理由推诿，不属于本单位管辖的受理后另行移交，不让报案人再跑一次；对不属于公安机关管辖的事项，告知当事人向其他有关主管机关报案，当事人仍要求向公安机关报案的，应当先行登记并及时移交。

　　在清存量的同时，横店分局根据本地实际，针对辖区公共复杂场所伤害案件多发趋势，召集辖区娱乐场所负责人进行业务培训，明确娱乐场所的主体监管责任，对监管责任不到位的依法责令停业，强有力的措施效果明显。

　　东阳市公安局坚持立足当前、着眼长效，从通报约谈、考核奖惩、问责查究入手，将“双清零”工作纳入全局年度绩效综合考评，加大执法监督和问责力度，对未清理的案件，逐一责任倒查，严肃追责。同时对成绩突出的单位和个人，给予专项表彰。画水、虎鹿派出所不以未结伤害案件数量少而懈怠，所领导带头参与调解，所有积案件均已化解，办结率为100%。截至3月13日，该局共办结疑难复杂的伤害案件37起。