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淳安税务助力康美产业 便民办税进一步优化营商环境
2018-11-01 08:27:59 来源: 浙江在线 卢鹏峰 刘寿亮

浙江在线11月1日讯(浙江在线记者 卢鹏峰 刘寿亮)“没想到从办证到领出发票,一次就搞定了,‘最多跑一次’改革,让我们民宿企业迎来了发展的春天。”淳安县中洲镇鸟鸣涧民宿的会计在税务窗口办税后连连称赞。鸟鸣涧民宿地处偏远,来回跑一趟县城需要大半天时间,办税成本极高,近年这样的家庭式经营的民宿企业在淳安越来越多,看到这个问题,当地税务部门积极发挥党员的先锋模范作用,号召广大党员干部当好“最多跑一次”改革的“陪跑员”和“服务员”,创新多项举措进一步深入推进“最多跑一次”改革 ,进一步优化营商环境,打造便民办税“高速路”,推动县域内旅游业、绿色农业、高端制造、文创等行业快速发展。

网上办。在淳安地区大力推广“互联网+税务”的办税新模式,并依托浙江税务APP、浙江省网上税务局等载体,积极推行网上办税,实现即办事项的全程网络化办理,非即办事项的网上受理与流转。截至目前,全县税收业务平均网上综合办税率将达98%以上,让更多的纳税人能够足不出户即可办理大部分涉税事项。

快递送。深化与邮政部门的合作,全面铺开文书及发票邮寄服务,配合网上办税的推广,为纳税人提供足不出户的涉税服务,真正实现“零次跑”、“零上门”、“零费用”。2018年以来已为740户纳税人,邮寄发票105723份。

热线连。开通了全市首条“白加黑”“5+2”全天候涉税咨询热线即“巧妹热线”,即时解决纳税人提出的各种涉税问题,并为纳税人提供办税流程及所需资料咨询服务。截至目前,热线的日均电话量与去年同期相比上升了55%达到了日均124通,问题回复率达100%,纳税人好评率100%。

上门帮。成立以年轻党员干部为骨干的纳税服务小分队,并利用团省委的“志愿会”服务APP,进一步向淳安地区招募税收服务志愿者,为部分困难纳税人提供上门服务,截至目前,在册的税收志愿者已经达到80余人,累计提供税收志愿服务1000小时以上,真正做到让纳税人“少跑腿”。

就近跑。积极开展与农商银行的合作,利用农商银行网点多,分布广的优势,在15个乡镇的银行网点设立发票代开点,让乡镇纳税人能够就近代开发票。今年以来已为全县临时经营户和个人就近办理代开发票等业务11335笔,极大地减轻了企业办税负担。此外,还设立了全市首批“E税小站”便民办税服务点,配备电脑、打印机、扫描仪等一些基本设备,安装自助办税设备,由青年党员定期进站辅导办税为主,向社会招募志愿者辅导纳税人进行网上办税体验为辅,为附近居民提供方便快捷的网上办税服务,让更多纳税人在家门口就近享受网上办税的便利。 (卢鹏峰 刘寿亮)

标签: 纳税人;发票;党员干部;鸟鸣;税务
编辑: 马轶伦
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