“我被人忽悠开淘宝直播账号,骗去6万多,现在连家都不敢回。”昨天下午,宝妈丽丽在金华本地微博爆料称,在观看淘宝直播时,该主播在手机里对粉丝隔屏喊话,让他们加入直播行列赚钱,还把有意向的粉丝组了一个微信群,阐述各种好处。她动了心。没想到的是,主播在收钱后慢慢失去踪影,原先组建的粉丝群也被解散。
主播声称认识淘宝内部小二,交9000元能给直播号
丽丽是个淘宝迷,经常在淘宝直播上购买。“我之前在淘宝直播上看到一个搞童装批发的主播,展示的衣服挺好看的,从她那里买了好几件。”今年9月,丽丽在多次购买后,加了该主播的微信,并被她拉到 “直播粉丝群”中。
“我刚开始以为加入粉丝群,会有一些价格上的优惠,比如打折,但并不是这么一回事。”丽丽发现,该直播粉丝群有300多人,基本上都是在主播那里买过衣服的,大多数还是在家里带娃的宝妈。她说,该主播每天在群里建议群友开淘宝直播,说各种直播卖衣服的好处,工作自由收入颇丰,可以利用碎片化时间盈利。“有时候甚至在直播时直接向粉丝喊话,但涉及具体问题,却要求粉丝和她私聊。”
丽丽今年刚生完宝宝,丈夫要求她在家带娃,但总觉得无聊。“我之前听说过淘宝主播,要求是有些严格的,但她却说认识淘宝内部小二,可以直接交钱拿账号。”丽丽当时有过怀疑,但对方言之凿凿,就转了9000元账号费,该主播表示其中的8500元是交给淘宝的,另外500元是中介费。
事后,丽丽的确拿到了一个淘宝直播账号,但里面没有粉丝关注。“没有粉丝关注,直播有什么意义?”丽丽当即通过微信向主播询问情况。该主播当时承诺,会在半个月内给丽丽的直播账号找到大批量粉丝,确保她的直播账号运行,得到获益。
丽丽当时还从该主播处拿了价值3000多元的两笔小份额的儿童服装订单,交易状况良好,让她更加放心与对方合作。“这两笔订单基本上是通过微商途径销售出去的。”丽丽说,淘宝直播一直没有粉丝观看,因此直播“浮现权”也未能开通,催促对方多次,但事情一直未有进展。
合作加码后,主播却失去了踪影
10月下旬,丽丽想要继续从该主播处进一笔小额订单,遭到拒绝。“她告诉我之后没有小订单,必须整件拿货,约2600套,而且要一次性付清货款。”丽丽当时初尝微商带来的收益,就按照对方要求,通过微信和支付宝转去了货款,共计55000元。可是,直到10月底,丽丽也没有收到对方的发货信息。
“我是瞒着家人把钱转过去的,心想着马上可以回本,却迟迟没有看到货,心里很着急。”丽丽通过微信联系该主播,对方表示早已发货,却一直无法提供运单号。更让她觉得诧异的是,原本的“直播粉丝群”此后也被解散。“可能有很多人和我有着一样的遭遇,解散群是为了防止我们联合。”
在丽丽的再三催促下,该主播发了一批价值1万元左右的货,但不是她订单里所需要的。“我当时就表示要退回去,但她承诺会尽快给我发订单中的货,让我先试着卖。”丽丽仔细看了这批货,发现都是一些断码的衣服,看上去很旧,就坚持退了回去。
“前两天,我看到她通过火山小视频在直播,在线观看人数不下万人,推销的正是我需要的那一批童装。”丽丽顿时觉得自己被骗了,明明有货,却在收钱后不发货。她马上给对方发了微信,等了半天始终没有回复。随后,她又通过微信电话、视频,试图取得对方的说法,始终无人接听,甚至还对她屏蔽了朋友圈。
“我现在只知道她是义乌一家公司的员工。”她说,交易时只有相关的转账和聊天记录,并没有签订合作协议或合同,维权上有些难度。只希望能找到对方,退回货款,并借此事提醒他人:不要轻易相信此类信息。
目前,丽丽已向当地公安机关报案。
淘宝直播并无“绿色通道”,直播平台有其规则
“淘宝直播申请开通没有绿色通道,且不存在任何收费行为,只要符合条件,按要求提交申请开通即可。”记者致电咨询,淘宝客服表示收费开通淘宝直播号的方式纯属无中生有,丽丽很有可能是遇到了骗子。
“不管是官方的直播平台,还是传媒经纪类的直播平台,收取直播号开通费都是不应该的,最多就是收几百元的设备押金。”9158视频直播平台工作人员小陈表示。
“主播越多,直播平台赚得也就越多。不论是何种直播平台,从直播收益中获取一部分提成是行业规则。” 小陈说,利用直播平台为粉丝设置圈套的事件也很多,大都是主播私下行为,需要粉丝仔细辨别。今年上半年,虎牙平台有一主播在直播过程中引导粉丝消费,用代抽的方式骗取粉丝的钱财,在一款QQ飞车游戏中鼓动许多粉丝将自己的钱财交给他去代抽,没想到该主播将钱收入囊中后直接删掉了微信好友。
“建议大家都通过官方途径去注册直播信息,可以尽可能避免圈套。”小陈认为,网红变现的方式多种多样,如卖货品、与广告主签约、直播、问答、内容付费等,最常见的就是在网上开店卖东西。对于直播过程中主播(特别是网红)对粉丝的某些引导行为,不能凭借一时好感无理由信任他人,否则会让一些主播更加肆无忌惮。
有律师坦言:主播售假或是“钓鱼”行为频发,从法律角度上讲主要是因为打假成本高、侵权成本低、取证难等,很多主播还出现跨平台现象。最有效的方式,就是直播平台与电商平台之间形成联动,便于进行有效的监管。