全科医生朱炳雁接诊。

　　上大医院挂号不易，想要挂个专家号，更难。为解决这一难题，我市推出一项“挂号新政”——把门诊40%的专家号源留给基层，让基层医疗卫生机构首诊的病人享受省市“专家号”专属特权福利。

　　昨天，市卫健委提供的数据显示，2018年，我市通过“市级转诊协同信息平台”投放，把611.3万“专家号”到241家基层医疗卫生机构由基层签约医生“专用”。此外，平台还开出“床位池”“检查检验池”，让市民在家门口的社区医院就能预约去大医院住院或者做检查检验。

　　社区医院就医快速预约到专家号

　　家住市区下吕浦的76岁林老伯患有高血压、肺气肿等疾病，平时他喜欢上南浦社区卫生服务中心寻医问药。连续多日的阴雨天气，让林老伯咳嗽、喘不上气的老毛病又犯了。昨天上午，林老伯到社区卫生服务中心复诊，全科医生检查后表示，林老伯这次可能要住院治疗，建议其到省市医院请专科专家再详细检查。

　　随即，全科医生像往常一样打开“市级转诊协同信息平台”，几分钟内就帮他预约了温医大附二院呼吸科专家号。

　　“这对于市民尤其是老年人来说，可以省时间精力确实很方便。”全科医生朱炳雁说，“专号”下沉到基层，市民在家门口就能预约，真正实现看病就近跑。

　　南浦社区卫生服务中心主任陈向东表示，由于中心地处繁华闹市，人口密度大，辖区居住的老人较多，门诊转诊“专号下沉”模式推出后，提高了基层医生对市民首诊的吸引力，加快推进我市分级诊疗制度的落地。去年中心门诊量达到13万余人次，同比上年增长11%。

　　社区首诊的患者享受“专属特权”

　　市卫健委基妇处相关负责人介绍，近年来，我市探索建立市级转诊协同信息平台，打破院际的业务围墙，实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心与省市医院门诊双向转诊。为了让社区首诊的患者享受“专属特权”，我市通过转诊协同平台将40%门诊专家号源以“专号”形式投放平台“专家号源池”，供基层签约医生“专用”，让市民轻松约上省市医院专家号。

　　2018年，市级转诊协同信息平台覆盖全市公立医院，611.3万“专家号”投放到241家基层医疗卫生机构。此外，我市还对智慧医疗服务优化升级，率先在全省实现全市医院“医学影像”互联互通，目前有54家医院共享医学影像资料；下一步温州医学影像云将逐步延伸到基层医疗卫生机构。

　　“打通医院壁垒让转诊真正顺畅起来，能促进‘小病进社区、康复回社区’分级诊疗目标的实现。”市卫健委相关负责人介绍，近年来，我市借助“互联网+”不断改造服务流程，让“机器跑”“信息跑”“数据跑”代替患者跑。在看病少排队等十大项目24个重点指标全省通报排名中，我市诊间结算率、床旁结算率等14个项目蝉联全省前三。

　　此外，我市还率全省之先创新实施“人工智能全科辅助诊断、脱卡支付、慢病药品第三方配送”等服务。今后我市还将探索引入“无卡支付”“人脸识别支付”等技术，以解决老年人自助机操作不顺手的问题，引入物流配送等改革方便出门困难的市民。据悉，接下来，我市将继续深化改革，不断提升群众就医获得感。