“听说春节期间镇里窗口都有预约服务，我赶着出门前来这里把事情办好。”2月10日，正值春节假日，黄岩宁溪镇下蒋岙村村民李娇女一早来到镇便民服务中心，不到10分钟，她就办好了身份证。“我马上可以去银行办理业务了，这太方便了。”

　　原来，李娇女平日里和丈夫在外经商，前几天，她在银行办理取款业务时，发现身份证不见了，取款业务不能办理。眼看着外出做生意的日子马上要到了，李娇女心生焦急，听说镇便民服务中心窗口可预约服务，她大早赶来办理身份证明，“节假日还可以办理各项业务，真是贴心之举啊。”

　　这是黄岩区“办事无休”常态化、春节服务不打烊的一个镜头。自2014年4月起，黄岩区在全市率先实行“办事无休”常态化，市民均可前往中心或预约办理相关业务。“我们充分结合群众的办事实际，选择服务量大、与群众生产生活密切相关且办件量大的高频事项，作为无休日服务的办理事项。”黄岩区行政服务中心党组书记、常务副主任童桂增告诉记者。据了解，春节期间，19个乡镇（街道）均可预约办理相关事项，涉及公安、民政、残联等部门137个事项，大大方便了周边群众尤其是偏远山区群众办事。

　　当天，记者还在距城区44公里的上郑乡便民服务中心看到，两位窗口工作人员也坚守在岗位，为前来办理业务的群众做好服务。村民徐士国平时在路桥打工，赶在回去上班之前，他大早来到便民服务中心，帮助家人办理低保申请手续。“窗口春节可以预约办理业务，我假期里就办好了业务，不然下次还得请假再回乡里一趟。”徐士国说。