9月28日，中国日用品商城迎搬迁两周年“生日”。

　　两年前，“唱衰”实体市场风头正旺：实体市场还能生存吗？商城的搬迁能成功吗？它还能成为路桥商贸西进战略的主心骨吗？

　　困难、压力、质疑……作为国内专业市场的先行者，中国日用品商城搬迁，不仅事关台州商贸发展，还肩负路桥“商贸强区”重任。

　　新商城，肩负新使命。两年来，新商城模式大换血，从传统批发市场转型为批零结合的新一代市场综合体。

　　如今，中国日用品商城市场年成交额超百亿元，日均客流达到4-5万人次，人流高峰值可达20多万人次，“捂热”了路桥西副中心，成为台州商贸发展的又一个里程碑。

　　振兴实体经济的密码，或许从中国日用品商城逆风而上中可窥一二。

　　公式 精细管理，从“房东”到“妈妈式”服务

　　“有节借节，无节造节”。去年一年，商城内9·28优购节、五一狂欢购、童玩商城、粽情商城等几十场大型活动轮番上演，让新商城始终热度不减。

　　如此密集的活动策划，在过去传统批发市场是难以想象的。今后，这种大型活动会成为新商城的常态。活动效应带来的巨大人流量也让商户们尝到了“甜头”，每逢大活动，商户们总会自发参与。

　　两年间，商城公司完成了从粗放式管理的“房东”到精细化“妈妈式”服务转变，持续扩大新商城知名度和美誉度。

　　结合“最多跑一次”改革，商城公司专门在五楼设立了2000平方米的商城服务办事大厅，窗口集智能化停车、卫生保洁、招商咨询、投诉处理、用电管理、调解中心等九大功能于一体，打造一站式管理服务平台。

　　“过去为了店铺装修的事得跑到楼层管理处、消控中心、电工处层层审批，现在‘一窗受理，集成服务’，只要到办事大厅填写一张《市场摊位装修申请表》，就可以当‘甩手掌柜’，跑一次就能完成审批。”商户王先生给越来越人性化的服务点赞。

　　“明确规定不能在商城内使用电饭锅，要扣分并且限制营业三天。”近日，在市场巡查过程中发现了有商户违规使用电器，商城工作人员立马进行处罚。

　　新商城积分制管理推出后，对商户的奖罚有了衡量的“尺度”，比如商户做了好人好事，或提出好的建议都会获得相应的奖励，而对商户乱停车、占道经营等现象则会予以处罚。

　　“积分制管理让商户养成良好的经营习惯，对屡教不改的商户则拉入‘黑名单’。同时在管理中，也更加有法可依，公平公正。”商城市场公司副总经理袁建军说。

　　办事大厅还专门设立了调解中心和投诉中心，建立了商户和商城公司“双向沟通”渠道。

　　同时，商城还积极引导商户主动参与市场管理，在市场商户中设立党支部，充分发挥经营户党员先锋模范作用，建立经营户理事会，成立新的社会阶层人士联谊会等，加强商户自治功能。

　　“商城越来越像一个大家庭了。”商户说。

　　新形势下有了新方向。当前，新商城以申报建设省级现代服务业集聚示范区建设为契机，进一步探索智慧商贸提升路径。以“物流保障服务体系”“金融支持服务体系”“市场现代化服务管理体系”三大服务体系为支撑，新商城将努力跻身全国一流商贸市场行列，重塑路桥“商贸之都”的品牌，对标“浙东南重要商贸中心”。

　　中国日用品商城是台州商贸业发展的缩影，是“以勤为路，以诚为桥，敢闯善为，商行四海”的路桥精神的集中体现。

　　在传统商贸业不断遭遇互联网经济挑战之际，在传统市场面临如何转型升级的抉择之时，商城公司率先扛起改革大旗，决定市场整体西迁。

　　搬迁后，新商城重新定位，无论购物环境、经营模式、业态融合、管理理念等，都实现了质的飞跃。一座新一代市场综合体在路桥崛起。

　　中国日用品商城作为台州传统市场转型升级的典范，为全市加快推进专业市场的转型升级，重振台州的传统商贸业雄风打下基础。

　　公式 功能复合，彻底改变了单一商贸业态

　　近日，商户沈利明经过新安西街，不由感慨：原来自己待了20多年的老商城是那么小。

　　和过去相比，新商城就如商贸业的“航空母舰”，建筑面积近50万平方米，商铺从近3000个扩展至4000多个，是台州最大的单体建筑。

　　“中国日用品商城站到了。”公交车一靠站，人群就像沙丁鱼群般涌出。

　　女装、男装、童装是商城的三大“台柱”。眼下正是秋冬服装的销售旺季，大多数人直奔主题，但还有不少人走进了小吃店、电影院、跨境超市、牛排馆……

　　“以前批发市场就像‘菜市场’，现在感觉就像走进了大商场，好吃好玩，还有得逛。”市民陈洁喜欢到新商城购物。

　　新商城彻底改变了单一的商贸业态。除了原有的服装业态，新商城引进了家电、家纺、酒店用品、电影院、进口超市、珠宝名表、高端定制等各类商家。接下来还会用连锁餐饮、美食小吃抓住消费者的胃。

　　其中，银河影院在首战春节档时，初一当天就取得了7000人次，20万票房的“开门红”。

　　集聚效应吸引了大量人流，商户们纷纷“开窍”，在巩固批发客户的基础上，挖空心思去笼络普通消费者的心。

　　试衣间、退换货服务、部分一件起批……门面扩大了，商品摆放和款式更讲究了，专业批发市场，做起新零售的服务。

　　为了提升整体形象，引导市场主体从低端向中高端延伸，新商城向品牌商家抛去了“橄榄枝”。

　　一直走“高大上”路线的浙江台绣服饰有限公司，半信半疑中入驻了商城，在东大厅处开了家形象展示店。

　　“效果竟然出奇的好。”台绣总经理王为民喜出望外，“庞大的人流量，加上商场化的购物环境和服务，快速扩大了台绣品牌知名度，也带来不错的销量。”

　　今年年底，一个家庭式洗浴中心将盛大开业，进一步增强新商城娱乐休闲功能。还有一条以美食小吃为主，占地1000平方米的特色街区正在规划，持续扩大餐饮美食行业营业规模。

　　“我们想提供更丰富的商品和业态，满足消费者多元需求。开业以来，批发和零售的比例从9:1变为7:3。”中国日用品市场副总经理俞淼说。

　　随着新客运中心、内环路、轻轨等相继在周边布局，各地到新商城将越来越方便。

　　良好的业绩提振了商户对实体市场的信心。截至8月底，三大主力业态招商率达到了99.8%，市场整体招商率已达98%，26层的商城国际大楼形成了总部经济，入驻电商、影视、商贸、国企等方面的总部企业，2017年实现营业收入26亿元。

　　公式 工贸联动，立足产地优势助力台州制造

　　在新商城的西面，40多家童装店一字排开，形成了童装精品一条街。每个清晨，这条街上总是车水马龙，各地批发采购商云集。

　　要想从“二道贩子”变为拥有真正的核心竞争力，光有一个展销平台还远远不够。

　　台州作为全国知名的中高端童装生产基地，汇集了各类童装厂家2500余家，几乎囊括了全国四分之一以上的知名童装品牌。

　　立足产地优势，新商城内集聚了不少台州本土厂家和童装品牌。

　　迪童服饰有限公司的负责人林辉，将新商城搬迁作为工厂转型的一个全新起点。

　　“过去我们工厂主要生产棉针织，受季节影响较大，这两年来，迪童不断拓展产品品类，产品覆盖全年。”林辉说。

　　“不管是对于市场还是商户来说，都需要把新商城的业态和当地产业结合起来，形成产地支撑，打造源头性品牌。”俞淼说。

　　童装商户们还在台州服装行业协会下面成立了童装分会，销售和生产厂家共同抱团取暖。

　　一个个产品研发设计中心在新商城内冒尖。其中，深耕服装市场三十余年的台州鸥鹏服饰开辟了一个2500多平方米的服装设计研发中心，为商城内各行各业提供产品研发服务。

　　“今后，新商城也将针对具有台州特色的童装、羊毛衫、鞋革等产品，打造全新产地型市场，工贸联动为台州制造助力。”俞淼说。

　　新商城还培育了一些产业，经历了“从无到有”。

　　4月28日，新商城地下一楼服装配套区开业，100多个商铺吸纳了箱包皮具、鞋类饰品等业态集聚发展，对服装产业链进行了拓展延伸。

　　ABC饰品是首批提前入驻的企业，也是商城内名副其实的“饰品大亨”。老板戴勇看中的，就是庞大消费群对服装衍生产业链的需求：“大家买完衣服，总要进行搭配，实现业态上的对接互补。”

　　不惧挑战，迎难而上。线上线下市场的融合发展，是新商城一直探索的方向。

　　去年9月28日，路桥电商产业园在新商城开业。两年来，园区建设不断加快，建筑面积达6万平方米，引进电子商务上下游各类企业69家，是台州首个批发市场网商中心。创业孵化、资金支持、技术服务、运营管理等一站式电子商务服务，助力台州传统商贸业转型升级。

　　“网红”品牌“吐火罗”创始人李晨带着公司总部落户园区。“路桥电商产业园还是‘新生儿’，崭新的环境，超前的整体规划布局，政策扶持力度、园区配套服务都值得‘点赞’。”此外，商城本身和路桥产业紧密结合，有助于公司和当地产业的深度合作，这是他“回归”路桥的重要原因。

　　新商城和产业互相成就，朝着个性化、品牌化、产业化发展，致力于打造浙江现代商贸样板和典范。