累计上门服务1658次，服务3315人次，解决问题510个。在“大学习、大调研、大抓落实”活动中，衢州全市财政系统开展的“上门服务”活动收到成效。

　　经过征集问题和建议，财政系统梳理出了办理时限“长”、使用软件“多”、政策更新“快”三个方面的问题。为推动“最多跑一次”改革在财政领域深化，市财政局成立工作专班，以“将改革进行到底”的态度和决心，针对部门单位提出的意见建议，逐条逐项落实整改，持续推进服务。

　　流程再优化， 将业务“理清楚”

　　市财政局对39项业务进行梳理，精简重复冗余的资料，优化繁琐交叉的环节，再造合理的流程，确保实现资料能省则省，环节能减则减，办理能快则快。

　　目前，35个事项完成流程重铸，八成以上事项实现“零跑”或“最多跑一次”，“零跑”或“最多跑一次”事项的平均办理时限压缩至3个工作日，比法定时限压缩50%以上，压减最多的由15天减至1个工作日。据初步估算，每月可为预算单位和企业节省办事时间5天以上。

　　软件再整合，将数据“动起来”

　　市财政局推进单位对外网站的集约化建设，通过嫁接浙江政务服务网和衢州市政府门户网站，实现部门间数据共享、业务运行互通有无，构筑获取财政信息、办理财政业务平台。目前，所有财政审批事项均实现“一个端口受理、一个平台办结”。

　　同时，制定出台《衢州市财政数字化转型工作方案（2018-2020）》，通过三年时间，以政府数字化转型为契机，围绕预算编制、执行、监督“三位一体”运行体系，进一步打通“数据孤岛”，打造财政决策支持、财政综合办公、预算单位服务、社会公众服务、乡镇公共财政服务五大平台，增强财政管理服务科学化、规范化和数字化的水平，最终实现预算单位和企业办事便利度和获得感双提升。

　　机制再优化，服务“零距离”

　　拉高标杆、提高站位，确保问题解决、流程完善、服务优化、形象树立，全方位深层次推动对外业务“最多跑一次”。

　　以“上门服务”活动为平台，把服务与调研、沟通、交流等结合起来，从“坐在办公室里搞预算”到“面向部门搞预算”，从“等问题来找”到“主动找问题”，探索建立以“上门服务”为主要形式的调研机制和服务机制。组建“精英服务团”，搭建钉钉群、微信群、QQ群等在线交流平台，打造“白加黑全天候”服务，让预算单位不用跑，实现服务“不打烊”。