“我和老邻居就因为一点排水沟出水问题闹翻了，多亏了‘三联中心’来调解，现在想想真是不应该。”近日，龙游县塔石镇上高叶村村民老李对“三联中心”赞口不绝。

　　老李和老詹两家是多年的邻居，两家人门前有条排水沟，因为有一段排水沟是盖板沟，老李就装上栅栏用来阻挡小石头、泥沙。有一天雨水特别大，加上淤积的堆积物没有及时清理，雨水尽是往老詹家门口流。两家人因此发生了口角，双方就该纠纷多次到上级部门反映。

　　“三联中心”接到案件后，立即召集律师、专职调解员、县公安局调解专家库调解能手、相关规划、国土部门工作人员、乡镇干部、村干部等对双方进行调解，职业律师就民事赔偿标准对双方当事人提出赔偿建议，相关部门将对排水沟进行挖深改造，设置专业的栅栏防止排水不畅，经过一个下午的努力，双方达成调解协议并当场履行。

　　“‘三联中心’是创新社会治理的一项探索。今年3月，龙游在北乡3镇2乡创新设立‘联调、联处、联助’的矛盾纠纷化解平台，努力做到矛盾问题不上交，提高了社会治理专业化水平，推动了治理重心向基层下移。”县公安局副局长刘哲明介绍。

　　建立“1+5+X”衔接模式，发挥1个“三联中心”调委会+公安、检察、法院、司法、律师事务所5个常驻单位+国土、规划、建设、综合行政执法、市场监管等X个部门的作用，成立矛盾纠纷调解专家团，启动“点单式”专家调解服务。变群众跑为多部门联合研判，对口部门直接介入“综合治疗”，有效化解土地权属、邻里界址、经济关系等民事纠纷。

　　“以前，各部门和社会组织往往各自为战、单打独斗，出现调解服务盲区。‘三联中心’调解团上‘连天线’，维护法律权威，促进依法行政；下‘接地气’，有效调解矛盾，疏导群众情绪。”刘哲明说，自3月15日运行以来，该中心已化解矛盾纠纷120余起，其中跨年积案18起，积案化解率达81.8%，无一起出现反复。