下午1时40分叫号受理，经过扫描、初审、核定等流程，2时25分领取证件。“前后只花了45分钟就办理完不动产登记抵押业务，太顺畅了！”近日，在余姚市行政服务中心，宁波通商银行慈溪支行客户经理顾龙军对不动产登记窗口服务的高效率由衷点赞。

　　“上月起，我们对非本地金融机构办理抵押登记和重点企业办理抵押业务，设立特别服务通道，实行‘立等可取’。符合条件的服务对象和服务项目，一旦进入叫号程序，安排业务骨干专人直送帮办，基本上一个小时内能办结。”余姚市不动产登记中心受理发证科科长张海锋说。

　　为进一步落实“最多跑一次”改革要求，今年3月起，余姚市国土部门对不动产登记的部分业务实施再提速，改进服务体验，让群众更大限度感受到方便快捷。增量房（含安置房、保障房）转移登记、存量房转移登记、变更登记等业务办理时限从原来的8个工作日缩短到5个工作日；不动产抵押登记办理时限从原来的3个工作日缩短为1个工作日；市重点企业、非本地金融机构申请办理抵押登记业务的，实现即到即办。

　　此外，不动产登记中心还跟进开展上门服务、一次性告知、预约叫号、容缺受理、延时服务等一系列便民举措，广受好评。今年，不动产登记服务窗口已先后收到市民的表扬信、致谢电话等20多件（次）。