当81岁的被征收户林鑫霖将锦旗送至征收干部手里时，他的心里，一定是温暖的；当67岁的周仕友主动请缨参与城中村改造的调解工作时，他的心里，一定是温暖的；当九里村徐慧云家门前的两棵山茶花被移栽成功时，她的心里，也一定是温暖的……

　　2018年，丽水的城中村里，阳光普照，暖意融融。641名征收干部，用脚步丈量着民心，用汗水浇灌出“温度”，让好政策结出了好果实。

　　“人心非顽石，何冰捂不化？”秉持着这样的认知，广大一线征收干部以驻地为家，视百姓如家人，把工作当家事，在城中村的大家庭里，夜以继日地促签约、解难题、化纠纷，用辛苦指数换幸福指数，用耐心指数换签约速度。

　　58岁的征收“老黄牛”诸葛诚，从1994年就开始从事市区征收工作，堪称丽水征收政策处理的“活字典”。去年重阳节，妻子带着孙子去指挥部里与他见了一面后，诸葛诚当晚又历时7个小时的详细解释和耐心恳谈，给一户已离婚户主的子女如何征迁安置的疑难案例进行政策处理。直到凌晨3点，该户户主的女儿朱某才终于答应签约。

　　这一年，时间在征收任务面前，变得无足轻重。为了能让签约进行得更加顺利，更加平稳，一线征收人员放弃了节假日，夙兴夜寐，只为将签约进行到底。

　　征收干部夏伟文手术前带病工作到深夜，肾结石手术后三天又溜出病房回到一线，与组员一起爬上爬下，到各个楼层的征迁户家中走访，被人称作“拼命三郎”。

　　58岁的梁立平，被查出患了尿毒症，但在病床上，他嘴里念叨的，还是还没有做完的征收工作，一句：“我不能因为生病就当逃兵！”更是感动了不少人。

　　临近退休的梅满林，在城东公寓二期项目攻坚的时间里，母亲因病住院，为了手上的任务，他也只能每天一大早给母亲送去一天的饭菜，夜里11点多再去探望母亲。

　　征收不易，这是人尽皆知的事。即便是迟迟不肯签约的被征收户，也会在征收干部一次又一次上门，一番又一番的劝说下，紧握征收干部的手，说一声“辛苦了”。没事就去百姓家里谈谈，路过就去群众家里坐坐，征收干部们用脚踏实地的作风、耐心务实的态度，融化了一颗颗原本冰封的心。

　　这一年，干部们把心思用在干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，让城中村里的邻里关系为之一变，一大批积怨已久、影响稳定的矛盾纠纷在干部们的“斡旋”下被化解。在一线调解员的助力下，截至目前，城中村改造中已成功调解纠纷593起，涉及2217户，让征收成为了促进社会和谐的一大“利器”。

　　脚踏实地、真抓实干，城中村改造以扎扎实实的工作推动发展、取信于民。“不管多晚，我们等你。”这句承诺，已经成为群众耳朵里最温暖的“情话”。洋溢在城中村里的“丽水温度”，温暖着这座城市，也幸福着这座城市，更指引着这座城市，向着更加美好的未来前行。