自助服务点

　　浙江在线10月30日讯（通讯员 程文泉 钟李佳 记者 郑欣慰）“有了这个24小时自助办理点，我们就可以利用晚上的时间去办理交管业务，也不会耽误上班，真好！”10月28日晚，在龙泉市车管业务24小时自助办理服务点，市民徐先生仅用5分钟就完成了交通违法处理。

　　10月22日，为了给需要办理交管业务的群众提供便利，龙泉市公安局交警大队在市区中山东路148号（麻车头附近）设置了一个车管业务24小时自助办理服务点，新投入使用24小时自助交管业务综合办理机，自助办理的事项包括驾驶证自助办理、机动车牌证办理、自助缴费办理、交通违法处理，及驾驶人和车辆信息查询，驾驶证联系方式变更等等，自这个自助办理点启用一周以来，已为群众提供自助办理200余次。

　　自助服务点

　　随着道路交通管理科技水平的不断提升，闯红灯、违反标志标线、超速行驶、违法停车等各类交通违法行为作为非现场处罚日益常见。以往，交通业务需要到交警大队办理，等待年检时需要在上班时间排队集中办理，费时费力，为此，龙泉市交警大队以“最多跑一次”改革为契机，主动倾听群众需求，在丽水市率先启用了车管业务24小时自助办理服务点，市民只要带上车辆行驶证、驾驶证、身份证便可自助办理交管业务，这既方便了广大群众处理非现场交通违法，也能让群众自主选择办事时间，减少排队等待时间。

　　据了解，该新设的便民服务点除了实现相关车管业务办理外，还设有交通安全学习区、城镇中队执勤区等功能区块，可以为群众提供交通警示教育、交通法规咨询等服务。“该服务点在为群众提供方便和缓解车管所窗口业务接待压力的同时，还起到了宣传教育的作用。”龙泉市公安局交警大队民警楼杰说。

　　自助服务点

　　据楼杰介绍，如若发现驾驶员在骑行电动车或机动车过程中出现违法行为，执勤民警可视情况将双方带至服务点就近学习道路交通安全法，起到学习教育的目的。同时，在城镇中队执勤区执勤的民警，也能在第一时间为大家处理违法行为，节省群众时间。