“一下子解决了三件烦心事，我们一次也没跑，他们主动上门多次，真的很感动！”刘芹几年前从外省来到桐乡工作，如今在一家房车企业当外联主任，她乡音未改的朴素言语中，充满对嘉兴营商环境的认可。几天前，她专门给省委书记车俊写了一封感谢信，“主题词”就是点赞嘉兴干部！

　　干部上门问需，企业道出难题

　　“我们公司是典型的‘长三角企业’，公司总部位于上海浦东新区，两个国内基地分别在桐乡和台州，另外还有一个生产基地在澳大利亚墨尔本。”刘芹供职的企业叫新吉奥集团，2013年落户于桐乡经济开发区。

　　几年来，新吉奥集团稳步壮大、前景广阔，实现了厂区由一个扩展为两个、员工由几十人扩充至几百人的跨越发展，房车年产销量更是呈现出高速增长态势。就在今年上半年，新吉奥集团与欧洲最大的房车制造商——HOBBY公司在德国汉堡正式签署了战略合作协议，正式敲开了企业进军欧洲市场的大门。

　　“总体来看，这几年我们公司发展步伐稳健，但也在不同阶段遇到过不同难题。”作为企业外联主任，刘芹熟悉企业情况，她说，近两年最烦心的事之一，就是为房车办理临牌。

　　“为了不断提升品牌知名度，我们要去全国各地参加房车展销。之前，相关人员得频繁去桐乡市车管所办理全国临牌，但比较棘手的一个现实问题是，一张全国临牌的最长有效期是30天，这对于我们来说时间还是太短了！比如，车子开到北方参展后，要直接开到南方参展，路上时间加上参展时间，30天根本不够……”刘芹说。

　　事情的转折点，发生在今年3月22日，嘉兴市公安局、桐乡市公安局相关负责人来到企业开展“三服务”活动。“企业有什么亟待解决的困难？对公安系统有什么意见建议？”刘芹记得很清楚，尽管这几位干部是第一次来企业，但他们开门见山、言辞恳切。

　　“我们当场反映了办理临牌这个困扰已久的难题，此外还反映了两个涉及员工出入安全的难题。”刘芹说，新吉奥集团的两个厂区中间隔了一条同仁路，企业员工过马路很没安全感，一直盼着路上能增设人行道，“我们的厂区和员工宿舍中间隔了一条环城西路，但环城西路和同仁路交叉口没有红绿灯，这里车流量比较大，员工安全也没有保障。”

　　服务企业给力，暖意直达心底

　　“那天，听了我们反映的三个难题，嘉兴市公安局的领导当场表示，相关部门要深入了解我们的实际需求，能帮的忙一定帮、能办的事一定办，即使多费点力也没关系。”刘芹回忆道。

　　让刘芹感动的是，领导干部不仅说到做到，而且行动非常迅速！

　　4月1日，桐乡市公安局交警大队负责人和桐乡市车管所负责人专程来到新吉奥集团，与企业相关负责人就三个难题深入沟通，表示初步考虑在企业内部设立一个机动车登记服务站，并当场将情况上报给嘉兴市公安局及嘉兴市车管所。

　　隔了一天，嘉兴市车管所负责人专程来了，为刘芹和同事们送上了“定心丸”——在企业里设一个机动车登记服务站！

　　“在制造业企业内专门设立机动车登记服务站，这在桐乡乃至整个嘉兴地区都没有先例。”桐乡市车管所副所长沈吉玮说，考虑到企业的特殊性，嘉兴、桐乡两级公安部门积极协调，4月底便为企业成功申请账号，及时订购了相关设备。

　　6月中旬，经过一系列的协调、调试、辅导，新吉奥集团的临牌登记室启用了！“从过去多次跑到现在零次跑，这极大程度给我们带来了便利！”刘芹告诉记者，一个多月来，他们已经“足不出户”顺利办理十多张全国临牌。

　　采访当天，记者走进这一临牌登记室时，从上海赶来提车的郭先生正好在办理临牌，“不用跑车管所，确实非常方便，没想到这里有这么好的服务。”

　　沈吉玮告诉记者，这次对企业开展的这项服务，属于权限下放,“这次服务企业的经历，也给了我们很大触动。我们更加认识到，只要是能方便企业和群众的，只要是在政策允许范围内的，我们都应该敢于创新敢于尝试。”

　　“光是设立机动车登记服务站这件事，桐乡、嘉兴的相关负责人就跑来很多次，对于我们的各种操作咨询更是有问必答。”让刘芹和同事们高兴的是，在桐乡市公安局的牵头下，红绿灯和人行道也很快增设了，大家上下班时也更有安全感了。

　　刘芹说，总结新吉奥集团这些年和政府之间的互动，她想起了一部获奖著作中的一句经典语录——“敬上一杯茶，你是一个陌生人；再奉第二杯，你是我们的朋友；第三杯茶，你是我的家人，我将用生命来保护你。”

　　“政府对我们的服务，其实不是一次两次。从企业落户开始，桐乡经济开发区就给我们确定了联企干部，项目推进过程中遇到的困难只找一人就行。去年，桐乡市委组织部还给我们派来了党建指导员。从桐乡到嘉兴，嘉兴干部的用心服务，让我们非常感动！”刘芹说。