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嘉兴智慧便民服务为城市高质量发展注入智慧基因
2018-12-26 07:32:52 来源: 嘉报集团 记者 徐 佩 实习生 周吉祥 通讯员 佘昀昀

  由嘉兴市市民卡服务中心有限公司承办的城市通APP共享联盟第一次会员大会在嘉兴召开。■摄影 记者 王振宇

  城市是一本打开的书,从中可以看到它的抱负。

  勇立时代之潮头的嘉兴,如今正全力谱写城市高质量发展的新篇章——建设具有国际化品质的现代化网络型田园城市!

  为城市插上智慧翅膀,让城市拥抱美好未来。作为全国三个获批建设新型智慧城市标杆市的城市之一,近年来,嘉兴正快马加鞭推进新型智慧城市标杆市建设。

  “嘉兴新型智慧城市标杆市建设的目标,是融合最全数据、打造最强大脑、实现最优应用,智慧惠民是其中一项重要建设内容。”市智慧办有关负责人介绍,在嘉兴,智慧惠民已连续两年被列为市政府十件民生实事项目之一,这充分体现了这项工作对进一步提升城市品质的重要性。

  智慧医疗、智慧交通、智慧景区、智慧菜场……过去一年,随着有关部门(单位)不断为智慧惠民添加精彩注脚,嘉兴的城市品质和百姓的幸福指数都大为提升。过去一年,“智慧嘉兴”建设成果多次闪耀全国舞台,获得了一系列重量级荣誉,包括2018中欧绿色和智慧城市奖(先行奖)、中国城市治理智慧化优秀奖等。

  在嘉兴市第一医院门、急诊,一批共享轮椅开启使用,患者或家属用手机支付扫描二维码即可免费使用两小时,极大方便市民就医。■摄影 记者 田建明 通讯员 诸胜涛

  “母子健康手册”应用系统获市民点赞

  掠影——

  “信息量很大!点击‘母子健康手册’界面左上角的‘档案’后,能看到我的纸质版‘母子健康手册’上的所有信息,包括孕产妇基本信息、每一次的产检记录、分娩信息,以及孩子出生以来的每一次体检信息……”12月20日上午,家住南湖区东栅街道的市民陆女士带着2岁的孩子,前往东栅街道社区卫生服务中心儿保门诊体检,在等候叫号的过程中,她听一位“宝妈”说“母子健康手册”已经有了电子版,于是关注“健康嘉兴平台”微信公众号并完成了注册,她一边体验一边感慨,“以后记录、查询宝宝成长信息就方便了。”

  今年6月上线的嘉兴“母子健康手册”应用系统,致力于打造智能化、全流程的母子健康移动服务平台,是嘉兴市医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动、推进“互联网+母子健康”全程管理服务新模式的重要抓手。

  “嘉兴‘母子健康手册’应用系统整合了全市多个信息系统,可以把传统的以医疗服务提供者为主体的管理服务模式,转变为医疗服务提供者和接受者共同参与的双向互通模式。”市卫计委有关负责人介绍,在全市范围内推广使用统一的嘉兴“母子健康手册”应用系统,主要服务于计划怀孕妇女、孕产妇以及0至6岁儿童。

  记者注意到,嘉兴“母子健康手册”应用系统设有生育登记、备孕期、孕产期、儿童期四大板块。此外,在医助板块,设有政策宣传、健康指导、宝宝疫苗等子板块;在互动交流板块,设有在线咨询、智能问诊、居民互动等子板块;在小工具板块,设有体重测量、出牙记录、幼教故事等子板块。

  “这一应用系统整合了孕产妇的医疗数据以及居家自测数据,形成了完整的孕产妇、儿童数据档案,并提供系统、规范的优生优育全程服务,可以说打造了无缝连接的‘一条龙’服务链。”市妇保院有关负责人介绍,在做好“规定动作”基础上,嘉兴市积极做精“自选动作”,目前已实现自助建册、自动催诊、医患互动、孕期自我风险评估、儿童入园体检缴费等诸多功能,“以儿童入园体检缴费功能为例,今年,市本级共有近9000名儿童参加入园体检,其中通过这一应用系统快速缴费的占比达70%以上。”

  数据显示,截至目前,嘉兴“母子健康手册”应用系统注册人数为4.12万。其中,孕前期有0.12万人,孕产期有2.31万人,儿童期有1.69万人。

  在市区乘坐9路公交车的市民刷手机支付宝上车。■摄影 记者 王振宇

  公交运行监测系统为公共交通安上智慧大脑

  掠影——

  家住秀洲区春晓源小区的市民张先生,因工作单位在市行政中心附近,常常选择乘坐28路公交车上下班。“自从用了‘车来了’APP,等车就心中有数了。在手机上打开APP输入‘28路’后,就能看到离我最近的车辆信息,距离到站还有几分钟、几个站点、多少距离,一目了然。”谈及嘉兴市公交出行的“智变”,张先生连连表示自己是受益者。

  公众出行服务平台给嘉兴市民出行带来极大便利的背后,正是嘉兴市公交运行监测系统的强大数据支撑。

  “嘉兴市公交运行监测系统,是智慧交通的重要组成部分,也是城市治堵组合拳之一。”市运管局有关负责人介绍,早在2015年,嘉兴市就走在全省地级市前列,率先开发出市本级公交运行监测系统,并被成功推广至省内其他地方,“几年来,我们对这个系统进行了一系列完善提升。2018年,这个系统成功实现全市范围的全覆盖,全市2891辆公交车的动静态数据已全部接入。”

  据介绍,嘉兴市公交运行监测系统有效衔接了数据资源中心、企业智能调度平台和公众出行服务平台,实现了公共交通基础设施、运载装备、运行环境的可视、可测、可控。从功能设置上来说,该系统设有五大板块,包括可视化管理、运行质量监测、行业管理系统、辅助分析系统及应急事件管理。

  “只要在有网络的地方,随时随地就能登录系统……”日前,在嘉兴综合交通指挥中心,市运管局有关负责人向记者展示了嘉兴市公交运行监测系统的强大功能。

  记者看到,工作人员在屏幕上点击“可视化管理”后,可以通过线路查询、站点查询、车牌号查询等路径,了解公交车的实时动态和历史轨迹。例如,在搜索栏输入“9路”后,屏幕上便显示了9路公交车的上行、下行信息以及运行线路图,点击屏幕显示的运行线路上的任意一辆公交车,就能查看这辆车的实时信息、车辆信息、车辆监控、对比信息等。

  “这个系统还有效提高了公交车的运行质量和监管效率。以前,我们要跑到各公交企业查看台账,现在,依托‘数据多跑路’,监管已经实现智能化。”市运管局有关负责人介绍,嘉兴市公交运行监测系统功能强大,“相当于为公共交通安上智慧大脑,例如,对公交基础信息数据的掌握更及时、全面,使公交行业绩效考核更科学、合理,为政府购买公交服务提供精准数据支撑,等等。”

  在农贸市场,商家摊位前挂出了“支付宝”和“微信支付”的二维码。■摄影 记者 冯玉坤

  智慧支付让“城市客厅”

  彰显开放包容气质

  掠影——

  12月24日上午9时许,来自江苏扬州的王女士母子俩,到南湖景区游玩。在位于南湖会景园的智慧旅游服务亭,王女士在景区工作人员的引导下,体验了“智慧南湖”的高效便捷:王女士站到其中一台自助售取票机前后,从点击“购票”到确认数量,从出示付款码到取票口取票,全程只花了一两分钟时间。

  嘉兴是中国革命红船起航地,南湖是嘉兴的“城市客厅”。近年来,包括智慧支付在内的“智慧南湖”建设不断加码,向来自五湖四海的游客展示着嘉兴开放包容的城市气质。

  今年7月投入运行的南湖景区智慧旅游服务亭,原本是南湖景区的一处散客补票点。如今,在这个充满智慧元素的服务亭内,4台自助售取票机和1台市民卡自助机在高效运作,向游客、市民提供自助售票服务、旅游咨讯查询、公交卡充值、市民卡充值等相关自助服务。

  智慧票务,是“智慧南湖”的一个精彩注脚。行走在南湖景区,处处能感受智慧元素:依托“南湖旅游区”微信公众号、“我的嘉兴”APP、“小鹿导游”APP等,游客可以享受免费的语音讲解和智慧导游服务;游客在线预订景区门票并完成支付后,出示相应二维码即可享受扫码检票;南湖景区游客中心停车场、勺园停车场、南溪园停车场等景区停车场均已智慧升级,实现了停车缴费的支付宝、微信等移动端支付;景区结合交警部门的意见,先后在南溪路、海盐塘路设置三块停车信息屏,方便外地游客及时了解停车场剩余车位的动态信息;嘉兴市民卡用户登录“我的嘉兴”APP办理南湖景区年卡,办理过程中录入面部信息,就可刷脸进入南湖景区……

  智慧支付,让“城市客厅”彰显开放包容气质的同时,也让生活在这座城市里的市民享受到各种便捷。其中,智慧菜场的出现,就受到了诸多点赞。

  走进南湖区的农翔菜场,只见大大小小的摊位上,都醒目地竖着收款二维码。12号摊主李阳已经在这个菜场设摊4年,他认为智慧支付给自己带来了许多方便,“现在,70%左右的顾客会选择扫码支付。对于我们摊主来讲好处很多,比如,不用担心大额面钞真假,不用经常跑银行换零钱,节省了找零的时间,也不用担心找错钱了。”

  “现在出门买菜,习惯了不带钱包。就算买点小葱,也可以扫码付款。”市民王女士告诉记者,她认为,智慧支付不但让买菜变得更便捷,也让买菜变得更放心,“比如面点摊位,少了现金往来,也就更卫生了。”

  据介绍,截至目前,全市已建成54个智慧菜场。云闪付、微信支付、支付宝支付……多种方式的移动支付,让城乡生活变得更美好。

  南湖景区对售票系统进行升级,实现了网上订票。游客可通过手机端购票后,在景区自助机取票,方便又快捷。■摄影 记者 王振宇

标签: 嘉兴;健康手册;监测系统;母子健康手册;运行;市民;市民卡
编辑: 凌鑫
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