7月10日上午8点多，在海盐县武原街道玉带桥上，一名大伯不慎摔倒在桥面上，无法起身。好心群众见状后，赶紧跑到附近的武原派出所河滨警务室求助民警。

　　随即，民警桂华立即带领协管员跑到大伯身边将他扶起，并搀扶到警务室休息。在警务室里，协管员孙利军等人悉心照顾大伯，“可能是太热了，我们给他倒水喝，询问他情况，却总是不开口说话。后来问他早饭吃了没有，他摇了摇头。”孙利军称。于是，孙利军跑到早餐店给他买来两只大肉包。

　　大伯肯定是饿坏了，大口将包子都吃了。“他脖子上挂着一个小牌子，我发现上面有个电话，就打了过去。”桂华称，接电话的是大伯的儿子，称其父亲出过车祸，精神出了点问题。因为在上班，大伯的儿子一时无法赶过来，但告知了大伯的住处。

　　而后，桂华和孙利军一起将大伯安全送到了家中，途中又买了两只包子给他。桂华在电话中再三叮嘱其儿子要好好照顾患病的父亲。