“工业扶持政策兑现，由分期受理、分批兑现改为即时受理、限期兑现，10个工作日内办结；对接阿里巴巴平台，6月底前在武建立菜鸟物流仓，为武义电商企业提供精准服务。”3月1日，武义县经济商务局局长周涛面对出席全县工业大会的300多名企业家代表，郑重承诺7条“惠企新政”。

　　这天，武义县25个涉企部门一把手陆续上台，公开承诺服务事项。该县党群、政府、金融等全县81家涉企单位，也都在媒体上公示了打造一流营商环境的400条承诺。

　　公开承诺背后，是武义县优化营商环境亮出的硬招实招。为营造优质高效的政务环境，该县成立了由县长担任组长的工作领导小组，组建县企业综合服务中心进行实体化运作。对所有企业诉求统一受理、交办，一般事项2个工作日内答复、15个工作日内办结。要求第一时间落实好国家、省市减税降费政策，全年为企业减负10亿元以上，做到限时兑现。为营造开放便捷的市场环境，武义着手加快商事登记、要素资源市场化配置等领域和企业开办“零见面”改革。实现企业开办2个工作日完成，探索企业“拿地就开工”新模式。

　　武义县党政部门的公开承诺，还涉及营造保驾护航的法制环境、宜居宜业的配套环境、尊企优企的社会环境等方面。浙江爱事达彩印包装有限公司是一家从温州落户武义的企业。从2008年起，董事长虞云华每年都受邀参加县工业大会。今年在大会前一天，他领到可常年进出全县各机关部门的通行证和高铁站的VIP卡。虞云华说，这些承诺货真价实、掷地有声，没有一句空话，说到我们企业主心里去了。

　　“每条承诺都要见报立项，受到公众的监督、评判。我们不敢含糊，排出5条虽具挑战性但企业呼声较高的科技服务新政。”武义县科技局局长章航说，该局承诺今年培育国家高新技术企业25家以上、省科技型中小企业50家以上，新建6家高校院所技术转移工作站，柔性引进100人次专家人才。承诺后当天下午，局里便召开高新技术企业申报培训会，着手高新技术企业的认定管理工作。

　　有诺必践。武义县将涉企部门公开承诺的“惠企新政”列入年度考核，并请企业家逐一评判。为治理“服务懒”“办事难”等顽疾，该县还当着企业家代表的面，现场通报了6起企业服务负面案例，公布“企业110”投诉举报电话。