金华市“守护驿站 温暖回家”公益项目启动后，陆续传来好消息。继项目刚启动当天晚上，就有一名走失孩子通过公交车与家人重聚后。前天，又有一名74岁的走失老人，通过“守护驿站”平安踏上了回家路。

　　七旬老人走40里路终获助

　　乘“守护专座”安全回家

　　3月3日13时许，天空飘着小雨，婺城区苏孟乡的BRT站台前，一位老人冒着雨，来回踱步，样子看着很疲惫。

　　BRT苏孟站工作人员江婷婷上前进行引导服务，然而，老人既不搭理她也不主动询问，仍然自顾自来回走动，最后甚至走上了公交车道。

　　江婷婷赶紧上前阻止并询问：“老爷爷，你是不是找不到路了？”老人这才开口，说自己今天清晨5点从仙桥走到了这里，但是现在，不知道怎么回去了。

　　从仙桥到苏孟，直线距离就达十几公里，一路走来恐怕要20公里。老人口齿不伶俐，精神状态也不好，但他却清清楚楚地对江婷婷说：“我想回家。”

　　BRT苏孟站迅速根据老人提供的信息，上报公交调度中心，并立即联系公安。

　　铁路金华站派出所民警陶佳凯接警后，查询了老人的身份信息，确定他来自金东区赤松镇桥东村。

　　在征得老人同意后，老人在公交公司工作人员的陪同下坐BRT到火车站南广场。陶佳凯搀扶老人坐上了一辆523路公交车的“守护专座”，叮嘱乘务员将老人送到仙桥公交站，并做好后续帮助。

　　15时，这位74岁的老人终于踏上了“温暖回家路”。

　　“与其被动施救

　　不如及早宣传”

　　从发现人员到安全送回家，金华公交这一套机制被称为“守护驿站”机制。

　　在金华公交集团营运服务部副经理金建婵看来，这一套温暖的机制如果只是等待走失人员的出现，未免太过被动。“与其被动施救，不如及早宣传。”

　　与523路公交车一样，全市1000多辆公交车，都在2月27日前上线了“守护专座”。每个“守护专座”的靠背上贴有“守护驿站”项目的图标，并带有一个二维码。市民只要用手机扫一扫二维码，就会跳转至“守护驿站”的专属页面。

　　目前，该页面内主要有四块内容：“守护驿站”求助电话、“守护驿站”救助流程、“守护驿站”守护的足迹以及“守护驿站”启动仪式新闻。通过这个页面，市民既可以迅速读懂“守护驿站”的运作机制，也可以重温“守护驿站”运行后的一个个温暖瞬间。

　　项目启动后，公交集团及下属各公司，分赴乡镇、敬老院、学校等地开展宣传活动。在开发区世纪实验学校，一位外地孩子告诉前来宣讲的公交公司职员：“以后迷路了我就上公交车”。

　　听到这句话，金建婵心里暖暖的。

　　“‘守护驿站’是一个公益项目，不是一次爱心活动。”金建婵说，除了公安、媒体、民政部门外，下一步，市公交集团计划联合各县级公交公司，将整个金华市范围内的公交车打造成移动的温暖车厢，守护人们安全回家。