2019年市政府十大民生实事已出炉，改善城乡交通条件作为“民之所盼、政之所向”的其中一项实事，对于全市公交系统提出了新的要求：更新投放纯电动公交400辆，新建港湾式停靠站250个，实现全市域公交纯电动化、一票制和移动支付全覆盖。

　　据市运管局公共交通管理处工作人员介绍，2018年市区已提前实现公交纯电动化、一票制和移动支付“三个全覆盖”，2019年将继续推进县域公交实现“三个全覆盖”。

　　近年来，湖州市一直在努力创建“公交都市”，提升老百姓的公交出行体验。“我们正着力推进在城市核心区交通量大、拥堵严重的道路上设置公交专用道，并重点推进公交专用道连片成网，切实提高公共交通车辆营运速度，提升公交准点率；同时全面安装公交安全防护隔离设施，实现车辆防范隔离设施100%安装。”市运管局公共交通管理处工作人员说。

　　在智慧服务方面，湖州将继续推进公交电子站牌建设，完善推广手机查询APP，提高公交智慧查询信息的准确性与稳定性，强化信息技术手段在公交运营服务过程中的应用。

　　此外，为了使公交服务多样化，针对通勤、上学、旅游、购物等多样化出行需求，湖州创新服务方式，积极发展“定制公交”“旅游公交”“夜间公交”“绿色守时”“生态文明”等特色公交服务，将新增创建生态文明示范线、绿色守时示范线10条，打造特色公交10条。