本周四上午，本就热闹的西湖区北山街道松木场社区王家弄农贸市场，格外人气满满。原来，位于农贸市场二、三楼的北山街道·绿城暖君居家养老服务中心（以下简称“北山街道养老服务中心”）开启运营，也结束了街道没有养老院的历史。

　　这里的整体环境如何？硬件设施怎样？提供什么样的养老服务？费用如何收取？跟着记者一起来看看。

　　白天的托老所 医养、援助、餐饮、文娱等服务这里都有

　　北山街道养老服务中心位于松木场社区王家弄1号，王家弄农贸市场的二、三楼，面积达2000平方米。去西湖步行10多分钟。

　　“原先这里二楼是棋牌室、三楼歌舞厅，还有部分场地开快捷酒店。”北山街道相关负责人介绍，“2017年11月，北山街道的养老服务中心项目立项，并被列入2018年西湖区8项民生实事项目中。”

　　走上二楼，是集服务、医疗、养老、休闲、餐饮等于一体的开放式综合活动区，具体分布了阅览室、就餐区、康复理疗室、多功能厅、援助中心等区块，并主推智慧医养特色。

　　在大数据服务厅，会为辖区内失能残疾老人建档，收集各类养老数据，提供有针对性的精细化服务。此外还设置了蓝熙智慧慢病驿站，通过手机就能实时监控血压、血糖等指标，进行老年慢病智慧管理。

　　北山养老服务中心市场总监高东丽介绍，整个二楼的定位是日间照料中心，老人早上来，晚上走，通俗的说法就是“托老所”。据悉，日托服务包括一日三餐、下午茶、助浴、理发、保健康复、学习娱乐等，还可以提供上门接送服务。“日托费用约每月3000元，就市场价来看，比请保姆还是要划算点。” 高东丽说，“如果不需要日托，想过来吃个饭、康复理疗等也可以。”

　　据了解，北山街道共有60岁以上老人11042名，占总人口数的29%，高于杭州市平均水平，因此，对居家养老服务的需求很大。西湖区民政局党委副书记、副局长杨崎表示，随着街道级居家养老服务中心的落地，补齐了北山养老的一块短板，为“美丽看西湖，幸福在北山”的金名片增色。

　　晚上的养老院

　　面向高龄和失能老人设床位43张

　　三楼是住养区，有双人间、三人间和五人间，共设43张床位。到了晚上，在二楼活动的老年人，部分被子女接回家，而另一部分居住在三楼的老人，就在护理人员的帮助下洗漱、上床休息。

　　北山养老服务中心主任华春燕说：“三楼住养区，我们主要针对高龄、失能老人。你们看，所有的房间都没有厕所，因为考虑到他们自己上厕所存在安全隐患，因此我们都安排工作人员搀扶老人去厕所，尽量将风险降到最低。此外，我们也和绿城医院等专业医疗机构联动，每天都有医生、护士驻点值班。”

　　据了解，全托的费用大约7000元起，其中护理费按照护理等级，每月2500元-4500元不等；伙食费每月1200元；床位费则具体根据房间类型而定。户口在北山街道的老年居民，费用上给予8折优惠。

　　“盼了好久，离家不远终于有家养老院了。”家住金祝社区的刘葆华奶奶听说街道养老服务中心要开放了，一早便出门来参观。刘奶奶今年84岁，子女不在身边，自己独居。在中心护理员的陪同下，二楼、三楼转了一圈，她对这里的环境和人性化服务感到满意，当即表示回去就和女儿商量下搬进来，费用不是问题，关键是为自己的幸福晚年生活打算。

　　像刘葆华奶奶这样有意愿住进来的居民不在少数，据高东丽透露，目前已经有200多位老年人前来咨询参观，100多位老年人表达出了入住意向。

　　全天的活动室

　　欢迎全年龄段人群走进来

　　不论是养老院，还是居家养老服务中心，不管装饰再怎么温馨、活动再怎么丰富，如果只有老人在，总给人一种暮气沉沉的感觉。而北山街道养老服务中心在布局时就试着驱散这种暮气，欢迎全年龄段人群走进来。

　　二楼一进门，西边儿童游乐场和托老中心放置在一起，无形的“时光走廊”连接着这两个部分，老人在和孩子的接触中找回那份纯真；同时，孩子能够认知衰老，从小懂得尊老敬老。如果是带着小宝宝过来，这里还设置了杭城首个社区母婴室。

　　可同时容纳60人的多功能厅，白天是学院式养老以及各类文化团队排练的场所。下午4点半，到了老人接送孩子的时间，这里又摇身一变，成为社会组织运营的“4点半课堂”。而晚上，同样在这块场地还可以开设女性形体课，大家一起练练瑜伽、做做有氧体操。

　　“所有的场地都复合利用起来，不让它闲置浪费。同时，也聚集了人气，避免其过于‘暮气沉沉’。现在这样一来，整个二楼面向健康活力老人、小孩、妇女全人群，呈现一个完全的‘社区客厅’的概念，于是社区邻里中心就这样愉快地产生了。”街道相关负责人向记者描绘出养老服务中心未来的蓝图。

　　曾经，也有人提出疑问，居家养老服务中心选址在农贸市场，是不是环境有点嘈杂？街道相关负责人表示，一方面，在主城区闹市区找那么大一块场地确实不容易；另一方面，换一个角度考量，这里本身有人气，自带流量，为打造“社区客厅”奠定了好基础；并且，接下来还会对农贸市场的布局进行优化升级，整体面貌将焕然一新。

　　据悉，北山街道养老服务中心计划将于一个月后的元宵节正式开放，通过示范型居家养老服务中心的建设运行，北山街道实现与社区居家养老服务的错位发展、相互补充，形成专业服务与一般服务相结合，收费服务与免费服务相补充，机构全托、社区日托、居家服务相衔接的居家养老服务格局。