下城区第十五届人民代表大会第三次会议昨天开幕，政府工作报告说：2018年年初答应大家要办的十项民生实事，比如既有住宅加装电梯、“小区管家”服务、雨污分流项目、背街小巷环境整治等，已经全部完成！

　　作为中心城区，下城区老小区较多，既有住宅加装电梯是最受关注的民生实事之一。去年，下城区为既有住宅加装电梯31台，并成立了全市首个既有住宅加装电梯服务中心。

　　下城区第一台加装电梯，位于潮鸣街道锦园27幢90单元，从进场到完工仅用了38天，刷新了杭州市加梯施工新纪录。

　　38天 为什么装得这么快？

　　居民团结牵头人热心，有人自掏腰包垫付加装费

　　“锦园的电梯加装速度这么快，可以说是天时地利人和都占到了。”潮鸣街道办事处主任毛欢说。

　　首先，锦园27幢的90单元楼，非常适合加装电梯。单元楼一共7层，一楼是建国路的沿街商铺，所以加装电梯过程中，一楼不用担心电梯影响采光与通行。而且这幢楼一梯四户，楼道很宽敞，并且楼本身呈L形，加装电梯的空间够大，而且还不会影响周边其他居民。

　　其次，90单元里的居民非常团结，特别是有“肯吃亏”的召集人，比如住7楼的贺师傅。电梯加装，总共需要花费50多万元，其中，政府补贴20万元，其余的需要居民分摊。难能可贵的是，在20万元加装电梯政府补贴尚未到位的情况下，贺师傅主动自掏腰包先行垫付，为电梯加装再加了一把力。还有住二楼的孙大姐，虽然加装的电梯对她来说用处并不大，但热心肠的她不仅主动参与进来，方案出来后还一家一户地去征求意见。对有疑虑的居民，她还上门一个个地去做工作、做沟通。

　　第三，就是街道社区的引导与帮助。在加梯工作开展的同时，潮鸣街道率先在每个社区都成立了专门的“加装电梯小组”，在得知居民意愿后，主动入户做加装电梯前期的数据统计、答疑解惑，社区提供场地、参与调解，竭尽全力促成居民自我协商。而在加梯施工的过程中，对于地下管线的改造，社区、街道与区加梯办多次和电力、燃气等部门协调。为了避免多次开挖给居民生活造成不便，在加装电梯施工的时候，同时修复绿化，改造小区道路，修缮破损的楼道门、更换污水管道……电梯装好了，年久堵塞的污水管也修好了。

　　政府引导、社区主导、民主协商，这样的形式大大促进了潮鸣街道其他电梯的加装进程。比如春丰苑，有一座不太一样的“白色电梯”，就是在对面楼的居民担心玻璃轿厢夏日反光、影响隐私的情况下建成。

　　据悉，2018年潮鸣街道共完成了8台电梯的加装，数量在下城区是最多的。