“累了，这里是歇息站；闲了，这里是充电站；烦了，这里是解忧站；空了，这里是志愿站”。如此亲切的言语，是拱墅区“运河城市驿站”使用的统一党建LOGO。

　　今年以来，拱墅区在“大学习大调研大抓落实”活动中，立意做实做精区域党建共建，在全面落实推进党群服务中心建设的基础上，多点位部署“运河城市驿站”建设，初步构建起以大街小巷为轴系的党群融合红色坐标。

　　“运河城市驿站”立足小而精，面积一般在10-50平方米，室内提供共建议事、支部活动、政策宣传、临时休憩、民情采集、文化传播等“看得见”的服务项目。在选址时，驿站还特别注重嵌入到群众工作、生活集聚地带，重点辐射居民小区、地铁（公交）车站、景区、楼宇、干道、学校、加油站等人流密集区域，目前已形成“10分钟”党建辐射圈。

　　“我们在每个‘运河城市驿站’内都放置了《群众意见收集本》，驿站外还有党员志愿者引导，让群众主动进来、放心说话。”拱墅区委组织部有关负责人说，群众有想法要建言献策，党员志愿者有闻必录，每周有专人对收集本上的意见建议进行梳理汇总、报送街道社区党组织。以莫干山路驿站为例，这个位于杭州汽车北站对面的小小站点自建立以来，已安排志愿者驻点服务2112人次，收集处理群众集中反映的热点问题81件，在区域社会治理中发挥了不小的作用。

　　驿站建起来了，后续管理如何跟上？对此，拱墅区还制定了《运河城市驿站建设服务管理标准（试行）》，规范化推进驿站建设，确保政治功能不偏移、服务功能有个性，把每座“运河城市驿站”建成集共建联络站、支部活动站、网格管理站、社情民意站、红色加油站、志愿服务站等6站于一体，延伸若干个性服务的牢固党群阵地，将“运河城市驿站”运行、管理及民情反馈纳入本单位党建工作考核，将收集的民意民情作为开展“百千万”大调研的重要依据。

　　值得一提的是，在实践过程中，一些“运河城市驿站”还创新运用了领办、认捐的众筹思路。如区城管局开辟登云路口的场地与辖区街道共建“运河城市驿站”，由联盟成员认捐空调、饮水机、书籍等配套设备。推行“常驻+轮值”等管理方式，做到活动有组织、工作有记录、设施有维护、人员有保障，部分驿站还在夜间开放。