宁波站区域党群服务中心一角。（陈朝霞 摄）

　　“相约星期四，说说心里事”心理咨询工作室。（陈朝霞 摄）

　　这里是宁波火车南站和汽车南站所在地，也是宁波城市形象的重要窗口。为了整合区域资源，促进区域共同发展，2009年10月，一个以党建为龙头的综合服务平台“712工作室”在宁波南站区域建立。

　　10年过去了，“712工作室”变身“宁波站区域党群服务中心”，服务的脚步没有停歇，宁波站区域综合党委和“712工作室”多次获得“省优秀志愿服务集体”、宁波市创优争先“先进基层党组织”等荣誉称号。

　　说起10年来的工作秘诀，曾获得浙江省“三八红旗手”、宁波市“金雁书记”称号的宁波站区域综合党委书记回娜道出了“服务”两字。她表示，正如“712工作室”所蕴含的深意那样，“71”代表党建引领、“2”代表服务群众和企业两大功能。“我们坚持一周7天、一年12个月，实实在在服务。”

　　创新载体，实现服务全覆盖

　　宁波南站区域地理位置独特、商圈繁荣，拥有569家企事业单位，而宁波站区域综合党委只有4名专职党务工作者。如何让有限的人手做到无限的服务？宁波站区域综合党委创新地启动“包片联户制度”，4名专职党务工作者与辖区企业结对，每周上门走访，了解企业需求，同时开通后三位数字与“712工作室”相同的热线服务电话87111712，构建微博、微信、QQ等交流平台，实现服务企业全覆盖。

　　针对区域商圈年轻党员多、在职企业白领多、辖区单位种类多的“三多”特色，宁波站区域综合党委整合下辖的30个党组织中414名党员和辖区法律、医务、教育、金融、文化等行业资源，先后成立“相约星期四，说说心里事”心理咨询工作室、帮助单亲妈妈实现人生理想的“月亮妈妈”幸福圆梦中心、专为外来务工人员子女服务的“小候鸟”太阳小屋、帮助企业招工的“人才集市”等，同时成立了17个志愿服务队，集结了260多名志愿者，提供婚恋指导、社保办理、子女教育、心理辅导、法律咨询等内容丰富、针对性强、涵盖面广的一站式服务。

　　“如今的宁波站区域党群服务中心是我们的贴心‘娘家’。”宁波市唯魅艺职业培训学校艺术总监陶薇点赞道，当初这位从温州来甬的姑娘人生地不熟，是宁波站区域党群服务中心帮助她找到工作，并助她一步步实现人生理想，成为美容美妆行业为数不多的宁波市“首席工人”。

　　高效服务，真情实意解难题

　　“党建做得好，企业飞得高。我们要发挥党建引领的作用，不仅为辖区商圈企业提供管家式服务，还要提供保姆式服务，高效帮困解难，助力企业发展。”回娜说，10年来，宁波站区域综合党委为企业解决了490余件各类问题，得到企业的普遍认可。

　　有116家企业入驻的月湖银座地下停车库消防通道重新开通，就得益于宁波站区域综合党委的多方协调。“这个消防通道因火车南站广场改建被封闭，在火车南站广场建成投用后却没有开通，业主多次反映。”月湖银座业委会相关负责人介绍，宁波站区域综合党委了解情况后，与规划、住建、交通等17个部门多次沟通协调，最终让消防通道开通，业主生产生活安全得到保障。

　　宁波富邦大酒店有限责任公司党总支副书记沈晓芬也介绍：“宁波火车站北广场改扩建2013年底投用后，在南站西路上设置了隔离栏，从富邦大酒店出行、需要横过马路的汽车只能右转弯绕道掉头，来回约1公里，比较麻烦。回娜了解这一情况后，几经协调，于2018年年初在酒店前的红绿灯处设置了可掉头信号，极大地方便了旅客，也为酒店的良好运营助了一臂之力。”

　　宁波站区域综合党委的高效服务，让众多企业家看在眼里，10年来，有11位企业家光荣加入党组织，并带领企业积极捐款捐物助残敬老、奉献爱心，源源不断为宁波南站区域这一城市形象重要窗口注入新的内涵。