7月26日，舟山市委副书记、市长何中伟就舟山论坛上网民反映“三江码头网售船票需收取0.5元/票手续费”的问题进行现场督办，要求市交通运输局下周一（7月30日）前完成整改。

　　记者昨天从舟山市交通运输局了解到，截至7月27日下午5时，包括定海三江码头在内的、原在收网购票手续费的全市16个客运站22条客运航线的0.5元/票的订票手续费已全部取消。

　　据介绍，全市现有客运站点32个，客运航线60条。为改变传统单一售票模式、创造便捷岛际交通，2017年，市交通运输局与舟山高通信息技术有限公司合作，由后者无偿提供网上售票平台的建设维护及客服运营。舟山交通APP和“舟山新区交通”微信公众号作为平台对接入口，提供旅客一站式购票。目前，全市已有16个客运站22条客运航线接入了这个统一的网上售票平台。由于运营过程中有许多支出，尤其是每购买一张船票，会直接发生微信、支付宝约6‰的结算费和短信通知费等，完全由第三方平台负担压力较大，而大多数客运站财力有限，在考虑群众承受能力的情况下，向购票者收取了0.5元/票的手续费，用于弥补平台直接支出的结算手续费、短信服务费等费用。而在岱山、嵊泗等地，网上支付的结算费用等均由客运站负担，不向旅客收取另外的服务费。

　　舟山市交通运输局相关负责人表示，按照市主要领导要求，该局立即着手修改更新网上售票系统，并于次日下班前取消了全市水路客运网售票手续费。0.5元/票的手续费暂由第三方平台承担，待下步确定网上售票平台的后续管理办法后，再行研究决定。

　　该负责人表示，为进一步便捷旅客交通出行，市交通运输局还将在三江码头等客流较大的站点，增设自助购票机，缓减窗口排队购票现象；协调软件公司对系统进行优化完善，在更多客运站点实现刷身份证、市民卡直接通关。同时针对群众关切，8月初，在长峙、六横大岙两个客运站，将率先实现车渡网售票无需取票、凭身份证检票通关的功能。