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泗溪镇春臼坑村翁欣程:我想让“格子”充满温情充满欢笑
2018-12-14 20:01:51 来源: 浙江在线 通讯员 翁欣程

  浙江在线12月14日讯(浙江在线通讯员 翁欣程)有一种“格”,叫“全科网格”;有一种“员”,叫“网格工作人员”;有一种“故事”,叫“网格故事”;小小的网格中,形形色色的生活交织在一起;小小的网格中,各种各样的故事时时刻刻都在发生。

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  “小翁格长,又在走访啊?”

  “是啊,走走看看,听听聊聊,gin念噶dei谁窝古扣以咩?(方言译为:今年家里生活怎么样啊)?”

  这是最近在走访过程中经常能听到的对话,被村民亲切地称呼为“小翁格长”的是泗溪镇春臼坑村网格员翁欣程。

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  翁欣程在网格里工作已近两年,因为爷爷曾在此工作过,所以对网格里的情况都很熟悉,走访时总能听到他用大嗓门热情地跟村民打招呼。“阿养叔,最近身体好吗?”“老胡,听说你儿子考上大学了,恭喜啊!以后就不用那么辛苦了,可以享儿子福啦。”……村民们也都会开心的跟他聊上几句,有什么事情也会第一时间跟“小翁格长”反映:“最近家里老人生病了,医疗费用开支很大,没有活干,挣不到钱,日子有点苦啊。”“水稻今年又受灾了,收成不是很好呢。”“他家的鸡把我地里菜给啄的乱七八糟,他还不承认,你过来评评理,这叫什么事嘛?”村民们你一言我一语,与“小翁格长”就像是一家人,讲述生活中的点点滴滴。

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  网格内有一户家庭情况比较特殊,户主名叫胡阿平(化名),已卧病在床多年,每月都需要几百元的医药费,育有一儿一女,大女儿靠打工维持自己小家庭的清贫生活,小儿子靠做水泥工的收入来补贴医药费。

  “小翁格长”说:“第一次走访入户,看到胡阿平睁着一双空洞的眼睛,一边诉说,双手还一边不停的挥着,心里深有感触,很想为她做点什么。”胡阿平希望政府能够每月给家里一些生活补贴,但根据政策限定,她们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件,无法享受政府每月的困难补助。“阿婆,你家里的情况,我了解了,但是因为政策的限定无法享受,但你放心,我一定会想办法的。”“小翁格长”详细又耐心的向她解释政策,并且表态说一定会帮助她们想办法,也会经常去探望她们。

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  回到办公室后,他立刻联系民政科室,负责人告知已经让她们家不定期享受补助,但是这种临时性的补助金额有限,正在想其他办法。后来,上级出台惠民政策,“小翁格长”将此事与民政科室负责人商量,负责人建议可以申报享受,但名额有限,不一定能申请的到。“小翁格长”立刻将所需要的资料帮忙填妥,同时将她们家的情况到民政科室备案,寻求更多关注。胡阿平得到反馈后,激动的说“只要政府会照顾,都是对我们百姓的福利,谢谢你的关心,这么积极地帮忙争取!”

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  “现在已经成功申请到了,定期会有人上门服务,看到她们的笑容,我自己心里也觉得很暖。有时,我自己也会买上几袋米和几桶油到她们家里坐坐。”“小翁格长”说:“我们村民其实都是非常好的,对政府有意见、对生活有抱怨是正常的,我们需要让他们对着我们发牢骚,这样我们才能真正了解他们所想的,解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了,真的是很配合我们的工作,和谐就是这么来的!”

  正是“小翁格长”和善的态度和细致的处事方式,村民都特别信任他,都说只要寻求“小翁格长”,就如吃了一颗“定心丸”。


标签: 网格;小翁格长;生活;故事;时时刻刻;村民;网格工作人员
编辑: 贾晓雯
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