“台州的公交司机态度一直都很好。”近日，市民徐女士在朋友圈分享一个公交车司机帮乘客垫付车资的故事后，写下这句总结。

　　公交车是城市流动的风景，是体现城市精神文明的重要窗口。据了解，台州市公交巴士有限公司上下以“规范标准化”为抓手，以公交“承载文明 通达民心”为服务宗旨，强化宣传、层层发动。

　　作为一项民生工程,为满足市民出行需求，台州公交做出了加密公交线路班次，增加公交运行时间等承诺，打造“满意公交”。在最短时间内完成了30条线路的班次密度调整， 如108路、303路、909路等8条线路在高峰期发车间隔不超过5分钟；市区主要站点实现电子站牌全覆盖，微信公众号、“台州出行”公交手机APP查询系统等公共服务资源陆续推出，让市民出行更加智慧。

　　公交文明体现在服务细节上。为彻底改观市区公交的整体形象，台州市公交巴士有限公司建立起车容车貌管理制度，车辆做到一日一清洗、垃圾一趟一清倒；在火车站、机场等窗口线路开展“微笑迎宾服务”；公交车上设置方便没带零钱乘客换取的“零钱漂流箱”；相继打造出108路“工人先锋号”、207路“巾帼示范线”、303路“学雷锋示范线”等特色公交线路，带动公交文明的整体提升。

　　践行文明行车，不仅在斑马线前。台州市公交巴士有限公司副总经理林阳兴表示，公司号召所有公交车驾驶员响应“零违法文明行车”，在行车过程中严格遵守交通法律法规以及公司管理制度，杜绝抢黄灯、闯红灯、靠站不规范、抽烟、闲聊、开关车门不规范等交通陋习，倡导文明驾驶，安全行车，优质服务，进而打造无交通违法的公交公司。