业主可以通过手机APP直接完成报修报事、访客通行、投诉表扬、邻里互助等，功能十分丰富。

　　这是市综合行政执法局（城市管理局）正在打造的智慧物业信息平台。通过智能手机APP互动的方式，在主管部门、物管和业主之间构建了一个适时、有效的沟通平台，形成部门牵头、属地主管、市民参与的互动格局，改进和提高物业公司的软服务。

　　今年以来，该局把物业管理作为建设新时代美丽台州的重要内容，作为加强基层治理的重要民生工程，在全省率先提出“物业革命”，把物业管理提质增效列为“为民办实事”重要举措，健全物业管理基层基础，消除问题“盲点”，打通管理“堵点”，提升服务“亮点”，逐步形成政府监管、市场主导、社会参与、居民自治四位一体的良性互动物业治理格局。

　　到年底，全市物业小区业委会成立率将达到80%

　　近年来，台州市物业服务行业呈现快速发展态势，行业规模快速增长，服务内容不断深化，服务覆盖面不断拓展。但同时，也存在管理的机构不健全、管理力量薄弱、业委会运行不正常等问题。

　　在物业革命开展前，据台州市物业行业协会统计，全市物业小区业委会成立率仅约50%，其中真正运行并发挥作用的仅占其中的20%。

　　“理顺体制、健全机制，落实属地管理责任，是推进物业管理工作的重点任务。”市综合行政执法局机动大队大队长李金伟说，物业管理是一项系统工程，更是加强城市社会治理的基础工程。

　　为此，去年市综合行政执法局牵头修订完善《台州市物业管理实施办法》《台州市普通住宅小区物业管理服务等级标准》。

　　《台州市普通住宅小区物业管理服务等级标准》对物业服务企业如何履职作了详细的规定；规范了前期物业招投标、业主大会和业主委员会成立、物业专项维修资金申请使用流程及各类示范文本。

　　还制定《台州市物业服务企业信用等级评定办法》《台州市住宅小区物业考核办法》等一系列物业服务企业考评制度。