“经过前天的培训,我会使用新版电子税务局了。现在,申领发票、打印纳税证明等,坐在家里就可搞定。”1月11日,来自天台平桥镇的浙江华清工业滤布有限公司财务庞桂飞开心地说,“今后,不用再跑国税大厅办税了。”
从今年元旦开始,新版浙江国税电子税务局正式上线运行,可在网上办理的事项达166项,网上可办比率由2017年的23.8%提升至88.3%,为实现办税“零次跑”提供了条件。
为了让纳税人尽快熟悉网上操作,享受智能办税带来的便利,天台县国税局在第一时间制订了培训计划,1月9日,他们与平桥镇联合举办了两场“最多跑一次、实现零次跑”培训,参训纳税人达381户(次)实现了办税“零次跑”。
“预计农历春节前,培训面会扩大到全县所有用票纳税人,最终实现全县国税所有纳税人办税‘零次跑’。”天台县国税局副局长葛一春说。
围绕“最多跑一次”改革,面对新版电子税务局上线后,纳税人申领发票仍需到大厅的现实,该局及时推出了网上申领(邮寄)发票业务,纳税人只需在网上发出申请,税务部门随即通过快递送至,而邮寄费用全部由财政买单。
“近几年,平桥镇大力推进小城市培育改革,餐饮业、农家乐、旅游景区等蓬勃兴起,而这些纳税企业往往又地处偏僻地,每月到县城大厅办税,着实十分麻烦。”平桥镇副镇长徐朱佑说,国税推出的专场培训和免费寄送发票服务,且当日即达,实现了办税“零次跑”,为小城市培育积累了后劲。
“办税‘零次跑’,实现了纳税人经济成本和时间成本‘双减负’,也大大节省了征税成本和人力。”葛一春说,利用节省下来的人力资源,1月13日,我们组建了5个服务团队,建立服务热线,随时待命,主动地解决纳税人办税过程中出现的疑难问题。