浙江在线7月1日讯（浙江日报记者 金燕翔） 日前，一个闷热的午后，绍兴市柯桥区柯桥街道红建社区一处面积达1100平方米的楼层内，爱尔眼科医院项目负责人张梁正带着工人们抢抓装修进度。“前几天，社区一口气帮我们审批了近20个停车位。我心里畅快，干活也来劲。”扯扯被汗水湿透的衣服，张梁笑着说，“我走南闯北好几年，这个工程算是推进最顺利的了。”

　　红建社区紧邻轻纺市场，因为客流量大，停车位一直紧缺。今年4月初，爱尔眼科医院项目刚入驻社区楼宇，就遭遇了停车难问题。“项目门口就是人行道，工作人员的车辆、运输建材的车辆经常没地方停，其间还被投诉。”张梁说，项目开业后，如果没有停车位，经营肯定受影响。

　　正当张梁发愁之时，红建社区党委书记虞建妙来了。“那次是我成为楼宇信息员后的首次走访。”虞建妙说，今年3月底，柯桥街道在楼宇企业服务中心的基础上，创新建立了以社区工作人员为主要力量的楼宇信息员队伍。根据规定，楼宇信息员需要定期走访各自社区内的楼宇，为商户带去最新的政策，帮助商户解决经营中遇到的各类问题。

　　“区里、街道把项目招进来，我们应当力所能及地服务好企业。”在得知张梁的困难后，虞建妙一口答应帮着协调解决。随后，他赶往区、街道综合行政执法部门了解增设停车位的相关政策，并和楼宇所在的物业公司进行了交流沟通。目前，爱尔眼科医院项目增设停车位的审批得到通过，在项目完成装修后，相关部门就会来划车位。

　　像虞建妙这样的楼宇信息员，柯桥街道已经有16名。截至目前，这些街道楼宇信息员已累计走访企业1500余次，收集并为楼宇商户解决了楼宇配套设施提升、政策红利申报等各类问题200余件。