浙江在线4月30日讯（浙江在线记者 袁华明 通讯员 俞临新 潘晓林）“周主任，这个事情比较急，您能先帮我们办理下吗？”日前记者在新昌经济开发区采访时，开发区管委会副主任周来春接到了一个急促的电话。“刚才那位是同星科技股份有限公司的负责人，企业节能评估时间快要截止了，需要尽快办理。”周来春马上回办公室为企业办理手续，事情办完才继续接受采访。这是新昌经济开发区“企业管家”式服务的一个典型场景。

　　今年以来，新昌在“三服务”活动中推出并不断完善“企业管家”式服务。作为“企业管家”，新昌经济开发区干部职工为入区企业和项目提供项目准入、申报审批、建设落地、投产运营等全流程“管家式”服务，全方位对接企业政策、资本、市场、人才、技术等需求，助推开发区企业发展和项目推进。

　　全流程跟踪服务，让企业有更多、更实在的获得感。在新昌县通用机械有限公司车间内，生产正热火朝天地进行。“从搬迁、新建厂房到投产，一路能走得这么顺利，离不开有关部门的全程帮扶。”站在新厂房前，公司总经理潘春江喜悦之情溢于言表。回想厂房建设时，一边要组织生产备货，一边要办理项目建设审批事项，还得谋划搬迁，潘春江“压力山大”。“就在这个紧要关头，哪怕晚上十一二点打电话过去，都能得到政府部门帮助，常常第二天一大早工作人员就到公司门口等着了，帮助协调各种事项。”潘春江说。

　　全方位抓好落实，从问题收集、办理督查到后续跟进，每位“管家”都要落实到底。SKF球轴承新昌生产基地及研发中心作为新昌县重点引进的外资项目，工程量大、手续繁琐，需要对接的地方很多。一次，为了赶在周末前办理电力设备报批手续，在周五下班前十几分钟，项目联系人王伟星打电话给政府部门的服务联络员表达诉求。原本他担心会延迟办理，没想到联络员当即告知可以办理，与此相关的电力、建管等单位也由开发区一并联系对接，终于在当天18时左右办完手续。王伟星深有感触地说：“多亏政府部门主动服务，项目才能这么顺利推进，新厂房有望6月结顶。”

　　“企业管家”式服务，为发展提供了优质环境。目前，新昌经济开发区还确定每月最后一周为“企业走访周”，了解企业生产经营中存在的问题，采取多种方式及时解决企业诉求。