近日，嵊州市北漳镇小约村养猪户唐某与金庭镇下任村屠宰户姚某在生猪交易中就价格问题发生纠纷，双方由口角演变为推搡，最后双方报了警。很快，“书圣故里”调解室的工作人员便赶到现场。由于两方分属两镇，调解室分别邀请了两镇调委会调解员，经过耐心调解，双方最后握手言和。

　　“书圣故里”调解室负责人虞潇方告诉记者，金庭镇和北漳镇地处嵊州市东部，位置相邻，语言相近。近年来，随着社会和经济的发展，两镇百姓交往日益频繁，由此带来的诸如交通事故、经济纠纷等问题也多了起来，给有关部门的调处带来难度。为及时有效地化解两地百姓间的矛盾纠纷，今年3月，金庭镇、北漳镇联合成立了“书圣故里”调解室，同时建立由民警、律师、法官、检察官、乡贤、村嫂、调解主任等多层次多部门人员组成的调解员库，提供菜单式调解，老百姓可以在调解员库里选择自己信任的调解员。

　　今年7月7日，金庭镇晋溪村村民竺某驾驶电动三轮车途经嵊张线时，与北漳镇王某驾驶的人力三轮车相撞，最终王某受重伤后经抢救无效死亡。事故发生后，王某家属要求竺某给予高额赔偿；但竺某一家经济条件不好，表示“无力承担”。双方为此一度闹得很凶，一开始负责调解的晋溪村调解员只好向“书圣故里”调解室求助。

　　调解室立即组建了由派出所、司法所、金庭综治办、北漳综治办、交警、两地所属村调解主任等多方参与的联合调解队伍进行调解。因两方当事人情绪激动，调解员分开两方背靠背调解。对死者家属方，调解员说明肇事方确实经济困难，无力承担高额费用，如果起诉到法院，法院也存在执行难的问题，因此要好好商谈，让肇事方自愿去借钱来作出补偿。对肇事方，调解员明确法律责任，告诉他如果不积极作出理赔，面临着法律责任，而且要换位思考，同情、理解对方。

　　经过调解员们3个多小时的努力，两方坐在一起沟通，最后以一次性赔偿32万元了结此事。双方对调解结果表示满意。

　　据了解，“书圣故里”调解室成立半年来，已调处案件135件，调处成功133件，成功率达99%，调处金额将近200万元。其中调处信访件30多起，重大纠纷12起。“调解过程中，处处让双方当事人感觉到调解员的关心和真诚，是调解成功的法宝之一。当然，多部门参与联合调解的形式，也是推进调解成功的利器之一。”虞潇方说。