昨天上午11点37分,随着轰鸣声,一架印有PICC橘红色标志的救援直升机快速从绍兴市中心医院起飞,仅用16分钟就将一名从18楼坠下、受伤严重的4岁幼童快速转院至浙江大学医学院附属儿童医院。
该幼童22日上午不慎从18楼坠下,经市中心医院胸外、脑外、骨科、普外、内科联合会诊,发现其左侧头部、椎体棘突、双侧横突多处骨折,伤势非常严重。为了让患儿能得到更好的治疗方案,医院建议转省儿童医院救治。考虑到陆地转院会产生颠簸,且从绍兴市区到杭州市区需要近两个小时,可能对幼童病情造成重大影响,为争取救治时间,急需启用直升机救援服务。
金汇通航接到医院的求助电话后,立即与绍兴人保财险联系。该幼童虽非人保客户,但绍兴人保财险获知这一信息后,本着生命高于一切,毫不迟疑立即启动直升机应急预案,从发出通知到直升机到达、救护人员将受伤儿童转院,整个过程快速、紧张,仅用时16分钟,为患儿及时救治赢得了更多宝贵时间。
实施直升机空中救援服务,是绍兴人保全面提升保险服务水平、满足绍兴人民日益增长的美好生活需要的一项民生工程。为了给客户提供更优更好的服务,2016年底,中国人保联合金汇通航推出了“空地一体”直升机救援服务,只要是人保客户,在直升机适航的条件下,都可享受从事故发生地运送到医院或者医院间转运的服务。遭遇紧急状况的客户只要拨打中国人保95518服务电话,或者拨打金汇通航4009120999服务电话,都将得到最快速的救援响应。在直升机不适航的情况下,“空地一体”的地面120救护车将快速联动,给予最快的地面救援,为生命抢救争取每一秒的宝贵时间。
目前,中国人保已扩大直升机救援服务范围,除了所有人保客户可以享受空中救援以外,还可以为政府应急救援和公益救援提供服务。