昨天上午,在越城区东浦街道便民服务中心,前来办理灵活就业人员社会保险参(续)保登记的鲁先生仅仅用了2分钟时间,就完成了填表、审核、办理等一系列手续。“刷一刷身份证就能自动‘填写’表格信息,比以前方便了不少。”鲁先生说道。
让鲁先生赞不绝口的,正是东浦街道从今年7月起在全市率先运行的“无纸化”便民系统。前来办理社保、工商等业务的市民,只要拿出身份证,在相应办事窗口前的身份证读卡器上刷一刷,所需填写的表格中就会自动录入办事人姓名、地址等基本信息,无需手动填写。同时,这一电子表格也会自动显示在办事人眼前的电子屏幕上。“其他一些需要市民勾选的选项,市民可自行在电子屏上选择,或者由窗口的工作人员来操作。”东浦街道便民服务中心负责人冯毅告诉记者,原先社会保险参(续)保这样的业务,需要市民在窗口领取纸质表格,填写基本信息,再由窗口工作人员进行录入,如今,通过“无纸化”便民系统,不仅省去了填写表格的步骤,还节省了表格用纸。据统计,平均一个月,单是社保类业务的办理就可节省纸张500余张。
“不少年纪大的填写纸质表格存在一定困难,例如有的居民不识字,有的一时说不清自己的具体信息,这些都需要工作人员帮忙。”冯毅表示,信息的自动输入,将业务办理时间缩短至1至2分钟。据了解,今年5月下旬,东浦街道便民服务中心的工商、社保窗口已全部使用“无纸化”便民系统。接下来,其他业务也将陆续纳入“无纸化”系统中。