一些窗口人满为患,一些窗口却冷冷清清,这是市民此前在办理不动产登记业务时经常碰到的情况。而实施不动产登记“一窗受理、集成服务”的“无差别受理”后,这类问题得到了解决,也为市民办理业务节省了等待时间。
昨天,记者从宁波市不动产登记服务中心获悉,今年11月底,该中心在市行政服务中心不动产登记综合办理区正式推行“无差别受理”。与此同时,“一窗受理”平台也正式全面推广应用。前往窗口办事的群众明显感受到办理业务所需要的时间缩减了 。据了解,宁波是全省少数实现了不动产登记“无差别受理”、正式推广应用“一窗受理”平台的城市。
那么,什么是“无差别受理”呢?据该中心有关负责人介绍,除划拨补办出让及退、补税等特殊业务外,市民办理不动产登记业务时,只需凭身份证实名取号,就可到不动产登记综合办理区中任意一个“无差别受理”窗口一次性递交材料,办理所有相关业务,真正实现“一窗受理、集成服务”。
与之前相比,有什么变化?据介绍,“无差别受理”的推广,改变了办理某一类业务人数多,其他业务窗口空闲的状态,充分调动了窗口资源,缩短了办事群众的等待时间。如今,在市行政服务中心一楼的不动产登记窗口布局经过整合优化,设置了无差别的“不动产登记综合受理窗口”,在原有基础上新增了5个窗口,同时保留部分特殊业务专窗,做好退补税及一些疑难业务的接洽工作。
“一窗受理”平台建设是深化不动产登记全过程“最多跑一次”改革的重点任务之一,市不动产登记服务中心高度重视、紧锣密鼓地开展相关工作,今年10月8日起,试运行一段时间后,也于此次正式全面推广应用。据了解,依托“互联网+不动产登记”和大数据技术,在业务受理过程中,“一窗受理”平台实现了不动产登记相关的交易、税收和登记业务的一并申请,信息一次录入、资料一并上传,内部数据流转、核实、并联办理,极大提升了数据资源的共享利用程度,缩短了整体办证的时限,让市民在更短的时间内、更少的资料下办好业务。
市不动产登记服务中心相关负责人表示,下一步,该中心将继续深入贯彻“让信息多跑路,群众少跑腿”的便民利民措施,以“一窗受理”平台上线运行为契机,推进市六区同城通办,在新的起点上深化“互联网+不动产登记”服务,通过加大数据共享内容、优化信息平台功能、拓展网上服务内容、强化信息安全保障等举措,稳步推动实体大厅向网上大厅延伸,把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等结合起来,打造具有宁波特色的“数字不动产登记”新样本。