日前，长期居住在比利时的云和县浮云街道华侨林燕燕因失地参保的事，在街道“侨胞之家”的微信群里发出求助信息。看到信息后，街道工作人员立即将林燕燕的审核信息从全域一证通办系统导出，很快帮助她完成失地参保手续。

　　“‘跨国代办’服务不仅实实在在解决了海外侨胞的办事难，还让我们感受到了来自万里之外祖国的深情厚谊！” 事后，林燕燕在“侨胞之家”微信群及时点赞“跨国代办”的便捷。

　　据了解，浮云街道辖区内有归侨侨眷123户共288人，海外华侨港澳同胞173人，回国办事“来回跑”的难题一直困惑着在外侨胞。为了从根本上解决华侨回国办事难题，浮云街道成立了“侨胞之家”，建立了“侨胞之家”微信群，及时公布和宣传 “最多跑一次”动态及事项，为在外侨胞提供全时段服务，形成了线上线下代办服务新模式，使“侨胞之家”成为了联通家乡与侨胞的“连心桥”。