只需如实填写相关情况，在线提交“小明”智能法律咨询平台后，很快即可生成专业的法律建议。近日，蔡女士为婚姻问题而苦恼，因家庭隐私无处求诉，她通过“小明”智能法律咨询平台很快得到法律建议。

　　“小明”智能法律咨询平台是专业化的律师创客团队与信息咨询公司共同合作研发的服务载体，可提供借贷纠纷、离婚、劳动纠纷、交通事故、工伤赔偿和财产继承六个板块的线上法律咨询服务。目前，全市500多位律师在线提供咨询，用户只需按提示填写信息，即可获得一份专业法律意见书。

　　该平台的上线运行，得益于市司法局以建设高水平的公共法律服务体系为载体，加速让“最多跑一次”改革向公共法律服务领域延伸，开启了群众足不出户随时随地就可获得精准普惠的法律服务新模式。

　　在押服刑人员亲属探访不便难题也在“最多跑一次”改革中得以破解。市司法局探索监地衔接和刑满释放人员安置帮教新模式，构建“远程视频+探监”新方法，实现服刑人员亲属在家门口就能探监，给服刑人员送上亲情帮教服务。

　　“我们建设社区矫正中心，购买高清视频设备，并建设专门的会见室，希望以亲情感化的会见形式提升服刑人员的改造效果。”市司法局社区矫正处处长涂松梅说。目前，全市现已建成具有帮教、会见功能的社区矫正中心8个，司法所会见点19个。

　　不仅如此，市司法局把“最多跑一次”改革的触角延伸到矛盾纠纷化解领域，通过“在线矛盾纠纷多元化解平台”的推广与应用、浙江法网人民调解平台等线上调解方式，构建“互联网+调解”新模式，实现纠纷调解不出户。

　　“法律服务迈向‘最多跑一次’，是广大群众对法律服务行业的共同期待。”市司法局相关负责人表示，还将继续优化办事流程，加大创新探索力度，推动更多法律服务事项从少跑路向跑一次、零次跑转变。