今年1月18日挂牌成立至今，南湖区退役军人事务局已经在忙碌中度过了近半年时光。这半年来，该局在内部建设方面，基本完成了机构规章制度建设，区退役军人服务中心于6月底投入运作，并不断规范人员配置管理；在职能担当方面，完成摸清退役军人、其他优抚对象底数并建立数据库，逐步落实退役军人三级服务体系建设，设计推出26条服务内容，让全区退役军人有保障、有“靠山”。

　　“软硬兼施”规范化机构建设

　　区退役军人事务局是个全新机构，为了能给全区退役军人提供更到位的服务，机构成立伊始就及时制定部门职能配置、内设机构和人员编制方案及下设事业单位机构编制调整方案，做好人员转隶、办公场所完善，并完成了相应的各类账号等事务办理，并在今年1至4月逐步完成人员配置，建立起各项管理制度，规范机关正常运作，确保能在第一时间为退役军人们提供服务。

　　强有力的党建是带好队伍的前提，区退役军人事务局在成立不到1个月时就建立了机关党支部，并落实了党员学习制度，做到学习“全覆盖”，并突出“党建+业务”融合，积极发扬党员先锋作用，在全体党员干部中开展业务大家讲、疑难政策大家论和先进典范大家学等活动，打造学习型干部。不断提升业务水平，推动退役军人服务工作不断前进，较好地发挥机关部门的职能作用。在提高干部业务能力的同时，推动“清廉机关”建设，打造廉洁自律干部。

　　结合全区中心工作要求，区退役军人事务局还深入推进“优质服务示范年”活动，组织党员干部积极参与各项中心工作，并以“三服务”活动为载体，发动全体党员干部走村入户与退役军人面对面交流，解决他们的困难和诉求，累计走访镇、街道退役军人服务站并召开座谈会4次，解决问题和困难17个；走进企业宣传退役军人税收优惠政策，鼓励企业招收退役军人，促进退役军人就业，进一步营造党员关爱群众、无私奉献社会的良好氛围。

　　“有心有力”让退役军人得实惠

　　这半年来区退役军人事务局开展了大量工作，已接收符合安排工作的退役士兵6人，自主择业转业干部3人，为159名2018年退役士兵及96位2018年入伍大学生新兵分别发放了地方经济补助、奖励补助。

　　该部门积极对2018年度退役士兵开展职业教育和技能培训，确保参训的每名退役士兵学到一技之长，增强了他们就业、创业能力。同时通过上门告知、政策见面会、选岗会召开等工作，积极开展转业士官岗位帮扶工作。同时认真开展部分退役士兵社会保险接续工作，现已完成1388人社保断保摸底工作。

　　南湖区尤其重视对优抚对象的权益保障，根据相关文件精神，及时为全区享受抚恤和定期补助的1150名优抚对象提高标准，全面落实优抚对象医疗保障，为近百位优抚对象提供共计30余万元的门诊补助，还为40多位在乡老复、带病回乡等优抚对象安排了第一期短期疗养活动。

　　目前，区退役军人事务局已经完成了残疾军人、带病回乡、60周岁农村籍等对象认定上报取证工作，并在摸清退役军人、其他优抚对象底数后，建立了数据库，共采集录入退役军人和其他优抚对象信息数据14156条，处理问题数据186条，为其中13383人（户）悬挂了光荣牌。对两参人员，也开展了资料整理和再梳理工作并建立档案，为今后各项工作开展奠定基础。

　　同时，该局也积极开展双拥工作，对全区军属、残疾军人、在乡老复等家庭开展走访慰问活动，在元旦、春节期间走访了10家部队和近百位困难优抚对象，发放慰问金和慰问品，并及时开展人性化临时救助工作，还为近百位60周岁以上农村籍退役士兵开展下乡义诊活动。对于碰到实际困难的复员退伍军人，该局工作人员也热情接待，详细登记、努力解决好来信来访人员反映的问题，截至目前共完成信访答复件转办11件，完成科室政策咨询200余件。